Люди разных профессий, жизненного опыта и взглядов, но объединенных одним общим делом — развитием байкальского туризма.

Их по праву можно считать золотым фондом подвижников туризма. Они заложили основы туристско-экскурсионного дела, стали родоначальниками того или иного направления в туризме. Некоторые безвременно ушли от нас, но память о них хранится в душах друзей.

ЭРИХ ЭДУАРДОВИЧ ПИЛЬМАН родился в Эстляндии (ныне Эстония) в образованной семье смотрителя лесных земель в 1900 г.

Учился биологии в Санкт-Петербургском университете. Революционные события забросили семью Пильман в Верхнеудинск. Здесь Эрих Эдуардович прожил более 70 лет и стал широко известен как специалист по лесному хозяйству, охоте и таежным промыслам, таксидермии. В разные годы Эрих Эдуардович работал руководителем зверосовхоза, управления охоты и охотничьего хозяйства. Неизменно увлекался путешествиями, походами и экскурсиями в природу, считая их важнейшим средством воспитания любви ко всему живому и красивому.

Его профессиональный интерес и увлечение совпали с решением Министерства просвещения открыть детскую экскурсионную туристскую станцию. Оказывал ей всяческое содействие, лично водил учителей и школьников в походы, учил правилам бережного обращения с природой. Фактически он стал одним из первых организаторов детского и экологического туризма в Бурятии. Совместно с братом Геральдом Э. Пильман занимался созданием отделов природы в музеях Улан-Удэ, Кяхты, в Жаргалантуе, мечтал о создании париодендрария как музея живой природы.

В истории физической культуры и туризма Бурятии имя ИСАЯ ЛЕОНТЬЕВИЧА АЛЬЦМАНА ассоциируется со словом «первый».

Он родился в 1909 году, с 13 лет начал трудиться в мастерских по ремонту велосипедов, швейных машин, ружей. Уже в ранней юности стал увлеченным спортсменом — организатором, выступал за спортивное общество «Динамо» во всех кроссах и соревнованиях. В 1927 г. И. Л. Альцман участвует в одном из первых в истории туризма Бурятии турпоходе на Тологой. В 1935 году по предложению М. Н. Ербанова возглавил подготовку знаменитого пеше-лыжного перехода девушек Бурятии из Улан-Удэ в Москву, а в 1936 г. — назначается председателем Комитета по физической культуре и спорту при СНК Бурят-Монгольской АССР. В довоенные годы спорт в республике бурно развивался, и в этом его большая заслуга. В то время в Гостиных рядах был открыт автомотоклуб, организована велосипедная прокатная мастерская.

Исай Леонтьевич — участник и ветеран Великой Отечественной войны. Служил политруком в железнодорожных войсках. После демобилизации работал начальником городского автопарка, затем в течение 15 лет возглавлял городскую воднолыжную станцию, тренировал спортсменов, неизменно сам участвовал в соревнованиях, неоднократно был победителем, имел многочисленные призы и награды.

В 1965 году его избирают первым председателем вновь созданного Бурятского областного Совета по туризму и экскурсиям. Для республики туризм был новым делом, не было опыта, специалистов по строительству объектов туризма, проектированию туристских маршрутов. За пять лет под его руководством создана материальная база профсоюзного туризма, построены турбазы на озере Щучьем, у Посольского сора, на Верхней Березовке, палаточные базы на оз. Котокель и в пос. Максимиха, начато строительство автобазы «Турист», гостиницы «Баргузин». А еще появилось городское бюро путешествий и экскурсий, организованы клубы туристов.

Он действительно во многом был первым — первым совершил велопробег, первым организовал лыжные соревнования и легкоатлетические эстафеты, стал первым организатором туризма в республике.

ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ НЕВСКИЙ родился на о. Сахалин, там же прошло его детство и юношество.

Увлекался лыжами, рыбалкой, охотой. Окончил Томский электромеханический институт инженеров железнодорожного транспорта. По направлению приехал на Улан-Удэнскую ТЭЦ и всю трудовую жизнь посвятил системе «Бурятэнерго».

Активным туризмом начал заниматься с 1972 года; участвовал в организации туристской секции, позже — турклуба «Вертикаль» в «Бурятэнерго». Ежегодно совершал походы 2–4 категории сложности, имеет звание инструктора пеше-лыжного туризма.

В 1977 году в Бурятии была создана Федерация самодеятельного туризма, существовавшая до 1993 года. В. А. Невский стал первым и бессменным ее председателем. Федерация проводила большую работу по организации массового спортивно-оздоровительного туризма в республике. Было создано более 30 турклубов на предприятиях и в учреждениях, организована телевизионная передача «Турклуб «Хамар-Дабан ».

Еще одно его пристрастие — журналистика. Он постоянно публиковал заметки и статьи с описанием туристских маршрутов, популяризируя туризм как универсальное средство духовного и физического воспитания.

«Познай Родину в пути — и ты ее полюбишь», — одно из любимых изречений В. А. Невского. Своим примером он всегда показывал, что возраст туризму не помеха, участвовал в обучении молодых специалистов и мечтал о возрождении клубного движения.

Компетентный, разносторонне развитый и удивительно обаятельный человек — НИНА ВЛАДИМИРОВНА КОМИССАРОВА.

В школьной характеристике за 1966 г. написано: «Исключительно добросовестна, ответственна во всех делах. Успевает учиться отлично, занимается конькобежным спортом. Любит туризм, книги, музыку. И во всем помогает товарищам…». В 1968 г. она поступила учиться в Бурятский государственный педагогический институт им. Д. Банзарова на историко-филологический факультет (историческое отделение). Отличную учебу совмещала с общественной работой — была членом бюро ВЛКСМ, секретарем комсомольской организации факультета.

Увлекалась археологией и даже успела поработать в экспедициях А. П. Окладникова, П. Б. Коновалова, А. В. Давыдовой, Е. А. Хамзиной. По распределению в 1972 г. была направлена в Еланскую среднюю школу Бичурского района Бурятской АССР, где учила сельских ребятишек любить историю, а потом вернулась в Улан-Удэ. И пришла работать в Министерство культуры Бурятской АССР: сначала на должность инспектора по музеям и памятникам, а с 1975 г. трудилась на руководящих должностях: заместитель директора Республиканского краеведческого музея им. М. Н. Хангалова; заместитель генерального директора, директор Бурятского объединения музеев.

Работая более 15 лет на руководящей должности, Нина Владимировна раскрылась как высокопрофессиональный работник. Будучи ответственной за постановку научной работы в музеях, много сил и энергии вложила в создание экспозиций новых музеев республики — музея декабристов, этнографического, природы, истории строительства БАМа, музея Ц. Семенова в с. Хошун-Узур, музея в с. Кабанск и других. Под её руководством реэкспонированы дом-музей I съезда МНРП, музей И. В. Бабушкина, создано около 18 общественных музеев на предприятиях, колхозах, совхозах, учебных заведениях.

С октября 1990 г. деятельность Нины Владимировны была связана непосредственно с туризмом: начальник отдела научных исследований и информации в РХО «Байкалтурист»; заместитель директора центра культурного наследия и туризма «Байгалай уряал» при Министерстве культуры Республики Бурятия. Затем перешла в штат Восточно-Сибирской государственной академии культуры и искусства: участвовала в создании кафедры музейного дела и охраны памятников. Преподавала в должности и. о. доцента дисциплины: «Научное и архитектурно-художественное проектирование экспозиций», «Основы музейного дела», «Организация и управление музейным делом и охраной памятников», была заместителем декана факультета культурного и природного достояния.

В 1994 г. по заданию деканата возглавила экспериментальную работу по созданию и развитию специализации «менеджмент туризма». Она была автором учебного плана, менеджер-куратором организации учебного процесса. Студенты широко вовлекались в туристическую деятельность, участвовали в международных конференциях, выставках-ярмарках, для них даже была организована практика за рубежом в Турции. В 1999 г. первым выпуском специалистов был завершен I этап эксперимента. Ученый совет утвердил I том комплекта учебно-методической документации.

В «Байкальской региональной ассоциации туризма» она начала работать с сентября 1999 года в должности заместителя директора. При её участии разрабатывались проекты и программы развития туризма в Бурятии, были организованы курсы дополнительного образования и повышения квалификации кадров. Ею было обучено огромное количество слушателей по туризму не только в г. Улан-Удэ, но и по всей республике. Были налажены связи с турфирмами Иркутска, Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга и зарубежных стран.

С февраля 2000 г. Нина Владимировна параллельно стала работать в Бурятском государственном университете в должности ст. преподавателя кафедры экономики и управления. Преподавала дисциплины: организация туристической деятельности, менеджмент туризма, была руководителем практики и дипломных работ студентов.

У нее было много наград, ей присвоено почетное звание «Заслуженный работник культуры РБ», но главной для нее наградой стали ее многочисленные ученики, среди которых Елена Полянская. «Всему в искусстве ведения экскурсии меня научила Нина Комиссарова. Она была уникальным человеком, не имела ни одной ученой степени, но при этом знания ее претендовали на степень профессора. Нина Владимировна была хорошим практиком. Помню, когда мы вели экскурсии вместе с ней, в двух автобусах, люди спрашивали у меня: «Эта женщина — профессор?» — вспоминает Елена. От своего учителя она переняла главное: экскурсия — это мини-спектакль, и каждый раз необходимо вкладывать свои чувства. «Хорошая экскурсия — это не заученный текст, здесь важно все — речь, знания, нужные паузы, нужные шутки. Группу надо чувствовать и не позволять ей скучать, иметь контакт с ней, поэтому гид — это еще и психолог. В группе бывают люди с разным мировоззрением и разными интересами. Поэтому экскурсовод должен иметь очень большой кругозор. Процесс обучения не прекращается никогда. Время идет, все обновляется, и важно ничего не упустить. Например, если вчера открыли памятник, сегодня ты должна об этом знать и рассказать туристам», — добавляет Елена, директор Бюро путешествий и экскурсий. Все туры, по которым теперь водят туристов, были разработаны Н. В. Комиссаровой.

В 1998 году Нина Владимировна совершила в составе группы ФСТА восхождение на вершину высочайшей горы Восточных Саян Мунко-Сардык (3491 м), а через шесть лет, 19 ноября 2004 года, ее не стало. Огромная любовь к ней жива до сих пор в сердцах людей, и это главное.

«Одним из энтузиастов туризма, большим профессионалом своего дела была ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА ТЮМЕНЦЕВА, которая, к великому сожалению, ушла от нас более года назад.

Но до последних дней работала в сфере туризма — в ООО «Турист». В последние годы, в связи с фактическим прекращением работы организации, выдавала справки бывшим работникам предприятия для оформления пенсии. И мне, по воле случая работавшей с ней в последние годы, очень хочется рассказать об этом чудесном человеке», — рассказывает Марина Бутюгова, руководитель комитета по туризму ТПП РБ.

Cам «Турист», теперь это ООО «Турист», как организация был создан в 1965 году и назывался тогда Бурятский областной Совет по туризму и экскурсиям. В 1990 году был создан Российский Совет по туризму и экскурсиям, в состав которого вошел Бурятский совет. Затем Совет был ликвидирован, и на его базе создана Бурятская туристскоэкскурсионная фирма «Турист», которая также прошла стадию преобразования в предприятие «Турист», а потом уже и в ООО «Турист». Реализуя планы правительства и ВЦСПС по развитию профсоюзного движения и решая вопросы оздоровления населения, организации туризма в СССР, за счет средств профсоюзов и государства в Республике Бурятия были построены гостиница «Баргузин» и ресторан «Баргузин», гостиница «Профсоюзная» в Улан-Удэ, туристическая база «Улан-Удэ » на Верхней Березовке, гостиница «Турист» в гор. Кяхта, туристические базы «Котокель» и «Байкальский бор» в Прибайкальском районе, «Щучье озеро» в Селенгинском районе, «Максимиха» в Баргузинском районе, гостиница «Турист» в пос. Танхой Кабанского района, работали туристские клубы «ХамарДабан», «Саяны». Материальная база имела автобазу «Турист» в г. Улан-Удэ с десятками автобусов. В те годы в системе туризма профсоюзов работало более 3000 человек. Когда готовишь «справки для пенсионеров», удивляешься тому, какие известные люди работали в «Туристе» и какие специальности были тогда задействованы в организации отдыха трудящихся. В одном ресторане «Баргузин», кроме поваров и официантов, был оркестр, певцы, танцоры. А на турбазах: экскурсоводы, водители, а также спортивные инструкторы, тренеры, врачи, баянисты. Кстати, судя по зарплатам, в летний сезон в отрасли зарабатывали очень даже неплохо, с учетом премий за лето, конечно.

Людмила Ивановна после окончания института и небольшого периода работы в школе учителем в 1978 году пришла работать в Бюро путешествий и экскурсий Улан-Удэ и начала с работы экскурсовода. И уже в 1981 году ей было присвоено звание «Лучшего экскурсовода». В советское время все было поставлено на поток и план, поэтому экскурсии с туристами со всей страны проводили весь год, и уж летом каждый день проходил в поездках. Сейчас молодежь не представляет даже, что это было возможно сделать по профсоюзным путевкам бесплатно. В четверг прилететь, и уже в понедельник — обратно домой! Из республики группы передовиков производства отправляли в Сочи и Москву. «Турист» одним из первых стал принимать и сопровождать до Москвы группы из Монгольской Народной Республики.

По профсоюзным путевкам тогда приезжали целые поезда с запада страны: из Прибалтики и Украины, из Белоруссии и Москвы, из Узбекистана и Армении. Она встречала группы на вокзале, в аэропорту и сопровождала до туристических баз. Конечно, тогда не было асфальтированных дорог и благоустроенных номеров на турбазах. Но все были молоды и никогда не унывали. Весело, с песнями, в пыли и по ухабам добирались до Байкала и пешком проходили маршруты и тропы Баргузинского хребта, сидели у костров и пели комсомольские песни под гитару и баян.

Но сначала надо было заключить договоры и обеспечить сезон и людей работой. Помню, как Людмила Ивановна, вспоминая те годы, рассказывала, что иногда, просыпаясь в поезде и подъезжая к станции, не всегда сразу понимала, куда приехала. Так много было работы в период заключения договоров, которые надо было подписать с профсоюзными объединениями и туристскими организациями и обеспечить работой свой коллектив. Бывало, за месяц она успевала побывать во всех 15 союзных республиках.

Первые маршруты, которые Тюменцева составила, были и по республике, и по соседним регионам. Это была ее идея — начать возить туристов по Кругобайкальской железной дороге. Сначала провела переговоры с руководством железной дороги в Иркутске, потом надо было собрать группу в Бурятии. И тут по приезду на поезде в Иркутск оказывается, что вагоны, поданные на пути, которые должны везти по маршруту, очень своеобразные. Людмила Ивановна со смехом вспоминала, что, когда она выяснила, что это за круглые дырочки в дверях купе и почему окна зарешечены, пришлось обыгрывать «тюремные» теплушки и говорить туристам о полном погружении в атмосферу поездки по дороге, которую строили заключенные.

Не знала, а, оказывается, в Петровск-Забайкальском был стекольный завод, на котором делали новогодние игрушки. И туда неутомимая Л. И. Тюменцева возила детей и взрослых. Накануне Нового года тур пользовался большим спросом…

Тяга к спасению жизней у ЮРИЯ ГОЛИУСА проявилась в детстве, когда еще мальчишкой он вызволил своих товарищей из беды, рыбачивших в устье Селенги.

Но одного желания стать спасателем недостаточно, нужна и физическая подготовка. И даже в этом направлении Юрий Евгеньевич не уступал. Моржевание, бег на лыжах, альпинизм, спортивное ориентирование — это лишь малый список спортивных увлечений, которые закалили не только тело, но и характер, а также помогли в нелёгком деле спасения людей.

В начале 60 х годов он организовал одну из первых секций туризма в г. Улан-Удэ. В 1978 голу получил приглашение на работу в Бурятский областной Совет по туризму и экскурсиям, где возглавил туристскую контрольно-спасательную службу. Все годы работы в КСС активно участвовал в организации спортивно-туристских мероприятий, сам занимался туризмом и спортивным ориентированием. Участвовал в сотнях операций по спасению туристов, и потому прекрасно знает, какую цену иногда приходится платить за допущенные промахи, неверные решения, плохую подготовку, авантюризм в походах. И потому Юрий Евгеньевич бывает строг, иногда придирчив, но это имеет свое объяснение.

Когда наступили трудные для туризма времена перестройки и спасательная служба осталась без средств к существованию, он доказал, что умение противостоять трудностям, которое воспитывает туризм, помогает не только в походах. Только благодаря поистине фанатическому упорству Юрия Евгеньевича, который более года, сам оставшись без зарплаты, доказывал на всех уровнях государственной власти необходимость сохранения службы, ее особой значимости для будущего развития туризма, удалось сохранить ее от полного развала.

Одна из первых спасательных работ особенно тяжело далась Юрию Евгеньевичу — это была операция по поиску ленинградских туристов в Саянах, когда сошла лавина. «При восхождении на пик Топографов нужно было обойти лавинный склон, а группа отправилась напрямую, сокращая путь. Ладно бы еще проходили опасное место по одному, а они шли на близком расстоянии друг за другом. Нужно отдать должное руководителю группы — он сумел спасти двух туристов голыми руками, без всяких инструментов разгреб над ними толщу снега. Из группы в шесть человек тогда погибло трое», — вспоминает он. За восемь дней поиска остальных членов группы у спасателей, разгребавших снег, распухли руки. Юрий Евгеньевич тогда похудел на 8 килограммов, в один момент чуть не погиб под огромной глыбой снега. «Когда идешь в поход — важно обращать внимание на все, особенно на своё самочувствие. Даже промокшие ноги могут стать серьезной проблемой», — отмечает Юрий Евгеньевич.

В 1992 году Контрольно-спасательная служба была реорганизована в структурное подразделение МЧС России. В обязанности вошло не только спасение людей в условиях природной среды, но и в случаях техногенных аварий и катастроф.

Юрий Евгеньевич Голиус отработал в службе 27 лет, за это время ни разу не был летом в отпуске. Но зато была спасена не одна сотня жизней, на многие спасательные работы он выезжал лично. Вместе с командой смог организовать и наладить систему по легализации туристических походов. Многие современные спасатели — ученики Юрия Евгеньевича. О своих ребятах он рассказывает с теплотой. Ему уже 83 года, он на заслуженном отдыхе, но никогда не сидит на месте — активно занимается спортом, путешествует и ведёт музей, посвященный спасательной службе Бурятии, который открыл у себя дома. За свой нелегкий труд имеет большое количество медалей и наград, но самая ценная — «Заслуженный спасатель России». По стопам отца пошел его сын Алексей.

Сегодня на посту начальника Республиканской поисково-спасательной службы Павел Шубин — опытный спасатель, коллектив которого продолжает помогать людям: искать, спасать и не сдаваться.

Рада Жалсараева стояла у истоков развития международного туризма в Бурятии.

Множество туристов-иностранцев открыли и прочувствовали Бурятию, благодаря туристским маршрутам и экскурсиям Рады Дамбаевны. Сегодня она эксперт и мэтр туризма, заслуженный работник культуры Республики Бурятия, лауреат Государственной премии РФ 2021 года, почетный работник туризма Монголии, эксперт Российской гостиничной ассоциации по классификации гостиниц.

— Это был далекий 1986 год. Международного туризма в Бурятии еще не было. Для туристов наш город считался закрытым. В то время как соседний Иркутск установил уже прочные отношения с понятием «иностранный турист». И вот под попечительством Иркутского филиала «Интуриста» в Улан-Удэ мы создали агентство Госкомитета СССР по иностранному туризму в Улан-Удэ. Пошли первые экскурсионные программы. Я ходила в Комитет госбезопасности, чтобы получить разрешение на прием иностранцев в Бурятии.

В то время отдел пропаганды Бурятского обкома партии предъявил жесткие требования: каждый турист должен был начинать свое пребывание в Улан-Удэ с возложения цветов В. И. Ленину, в дацан экскурсии нежелательны. Бывало и такое, что вызывали на индивидуальные беседы. В основном мы тогда принимали дипломатических работников: посол США в СССР господин Мэтлок, английская принцесса и многие другие. Ситуация изменилась летом 1988 года, когда в иркутском аэропорту закрыли полосу на ремонт, и большие самолеты стали садиться в Улан-Удэ. И уже отсюда на маленьких самолетах их переправляли к месту назначения. Перерывы между вылетами были довольно длительные. И тогда мы стали организовывать первые экскурсии для большого количества туристов. За лето приняли около тысячи человек. Были реализованы первые программы в дацан, выступления фольклорных ансамблей, поездки в семейские деревни. Сегодня эти программы считаются классикой. Тогда это было новшеством.

Большой вклад в создание этих программ внесла Светлана Тимофеевна Рабданова, впоследствии возглавившая компанию «Байкал-Наран Тур».

Главную свою заслугу мы видим в том, что Бурятия впервые появилась на карте международного туризма. Это произошло не вдруг, не сразу, начинали мы с нуля, а уже через 10 лет по нашей линии Бурятию посещало более 3500 иностранных туристов в год, из них около 2000 из развитых стран Европы, Америки и Азии. Мы стремились познакомить туристов с культурным, духовным, историческим богатством нашей республики, показать Бурятию как удивительную, уникальную древнюю страну у Байкала. Наше кредо было — забота о каждом туристе. За годы нашей работы в этом ответственном деле не было ни одного нарекания или замечания от туриста, посетившего Бурятию. Это тоже важный критерий успеха. По образному выражению, туризм — это локомотив, который тянет за собой все сферы хозяйства, так и работа нашей сферы, нашей компании потянула за собой сферы инфраструктуры туризма. Не без нашего участия выше стал уровень комфорта в гостиницах, принимающих иностранных туристов, мы подтолкнули банки заниматься валютными операциями, рестораны также теперь имеют опыт работы с иностранными клиентами.

Занимаясь международным туризмом, мы не только знакомили туристов с Бурятией, но и открывали мир для наших соотечественников. Существенно расширилась география поездок, мы открыли для наших туристов не только традиционные туристские маршруты в страны Европы и Азии, но и такие, экзотические прежде, Индонезию и Австралию, Новую Зеландию и Сингапур, причем наши гиды должны были сначала побывать в таком туре, и только после этого мы предлагали их клиентам. Мы очень дорожили своей репутацией и работали цивилизованно: наша деятельность была лицензирована, мы имели сертификат соответствия на туруслуги. Главное признание качества нашей работы тех лет — множество благодарственных писем от туристов из Америки и Японии, Кореи и Германии, Франции и Тайваня, Швейцарии и Монголии и многих других стран. А ведь условия для приема туристов у нас в те годы были не на столь высоком уровне.

В Улан-Удэ на тот момент были единственные гостиницы — «Байкал» и «Октябрьская» (сейчас это «Байкал Плаза» и «Улан-Удэ Парк Отель»). Ресторанов практически не было. Отсутствие государственного органа несколько затрудняло ход развития туризма, но усилиями второго секретаря Обкома КПСС Лидии Чимитовны Нимаевой функции регулирования государственной политики в области туризма вменили Комитету по делам молодежи туризму и спорту (председатель С. В. Мантуров). Появились первые люди, отвечающие за развитие туризма, а уже позже был принят республиканский закон о туризме. Таким образом, был заложен своеобразный фундамент. Время было еще «не созревшим», сейчас многое из того, о чем говорилось, обсуждалось, претворено в жизнь.

Нам приходилось над многим работать и по разным направлениям, чтобы во всем добиться повышения качества обслуживания. Мы должны быть благодарны каждому туристу, решившему на тот момент к нам приехать. Ведь сервис у нас был на самом низком уровне. В индустрии гостеприимства есть такое понятие, как «service mentality» — сервисное мышление. Перед приемом на работу человек проходит тест на способность работать в сервисе. Кроме того, нужно брать пример с азиатских стран, где вежливость на очень высоком уровне. Где бы ни был турист, ему кланяются и благодарят за то, что он выбрал именно их страну. В советское время у нас была заложена прекрасная организационная и методическая база для экскурсоводов. Школы, методички, ежегодные курсы повышения квалификации, экзамены на качественное знание иностранных языков — были очень сильные традиции. Многому мы научились в «Интуристе». Однако говорить о бурятской школе экскурсоводов пока рановато.

Я до сих пор вспоминаю самых первых моих туристов. Однажды зимой во время экскурсии по этнографическому музею у работника посольства Великобритании очень сильно замерзли ноги. Я попросила хранителей музея и устроила его в сторожке, где он согрел ноги. Помню туристку японку, приехавшую зимой в легкой одежде, мы впервые обули ее в унты. Запомнилась госпожа Мэтлок, жена посла США в СССР. Она полюбила Бурятию и приехала во второй раз. Вспоминаю гостью из Англии — доктора Грету Гросс, с ней мы переписываемся до сих пор. Запомнилась и экскурсия с Анатолием Чубайсом. А супружеская пара из Испании, когдато давно посетившая Бурятию, в Новый год прислала мне в подарок шесть колокольчиков. Я была приятно удивлена.

Я люблю рассказывать гостям историю улицы Ленина, всегда с увлечением они слушают рассказы о декабристах, сосланных в Бурятию, об истории прихода в Бурятию староверов — семейских, буддийских ламах и монастырях. А есть еще замечательные природные места: Ушканьи острова, хоринские степи, потрясающая Ока, курумканские источники и горы, Баргузинская долина, селенгинские исторические места, нацпарки и заповедники. Кстати, ошибочное мнение, что степь голая. Экскурсия в степи — это увлекательное погружение в фауну. Здесь можно рассказывать часами и о диком луке, особенностях его сбора и применения в кулинарии, и об ая-ганге, воспетой Д. Улзытуевым, и о степной алтаргане. Часто во время экскурсии на природе мы поднимаемся на смотровые вершины. И я уже знаю, какой красивый пейзаж нам откроется, но все равно глянешь — и гдето в груди екает, а уж о реакции туристов и говорить нечего.

Чтобы стать компетентным экскурсоводом, безусловно, нужны знания, начитанность, но главные качества — доброжелательность и гостеприимство. Турист может спросить все что угодно. Знать данные по экономике региона, промышленности, рождаемости и т. д. И здесь важно не утомить слушателей. Есть хороший прием, когда, рассказывая о событии, преломляешь его на себя, как например, оно отразилось на моей семье. Сухие цифры гораздо ярче будут звучать в сравнении. Ведь можно просто сказать о территории республики, а можно их сравнить с территорией какоголибо государства. Хочется, чтобы люди знали больше о Бурятии. Золотое правило экскурсовода — убрать проблемы на задний план и главное — улыбаться. Китайская пословица гласит: «Тот, кто не умеет улыбаться, тот не может работать с людьми».

Андрей Измайлов

Фамилию Измайловых в республике знают благодаря тележурналисту Виктору Вавиловичу Измайлову. Но на его детях «природа не отдыхала». Сын Андрей, окончив институт культуры по направлению «Организация массовых праздников и представлений», специализировался на стадионных праздниках, затем работал в Обкоме комсомола, после возглавил БММТ «Спутник», а еще несколько лет отдал Госкомитету по туризму. Вся его сознательная жизнь связана с развитием туризма Бурятии. Какими были эти годы?

— В 1989 году меня избрали председателем Бюро международного молодежного туризма «Спутник», который был создан в далеком 1976 году. В советское время было всего три организации, занимающиеся туризмом, — областной Совет по туризму «Турист», «Спутник» и Госкоминтурист. У каждого было свое направление, т. е. профсоюзы занимались чисто рабочими (и только внутри Союза, не за рубежом), «Спутник» занимался молодежью и детским туризмом, а также выездом за рубеж, «Интурист» занимался отправкой туристов за границу. После того, как произошел развал СССР, наступили тяжелые времена. Комсомол, под эгидой которого мы существовали, естественно, закрылся, и мы практически оказались на улице, у нас отобрали все — и здание, и автобус, и наш транспорт. Но поскольку мы были воспитаны советской системой, мы не понимали, что людей можно сократить или уволить, и я был вынужден первое время занимать деньги на зарплату людям, потому что не понимал, как это можно оставить людей без зарплаты. Как жить? И мы начали работать с Монголией, отправлять туда туристов: сначала это были туристы, потом челноки, которые ездили в Дархан и Улан-Батор за кожаными куртками, дубленками, т. е. за вещами, которые в те времена были дефицитом. Мы держались на плаву за счет поездок (у нас был свой автобус). Это было начало девяностых.

С монголами мы наладили отношения, и это нам помогло выжить в первые два года. Потом я уехал в Маньчжурию, и мы запустили первых челноков уже туда. Начали работать с Китаем, стали отправлять на отдых на Желтое море. Сначала отправляли автобусы, потом поезда, начали зарабатывать, рассчитались с долгами. Тогда мы еще были филиалом ЗАО «Спутник». Эти 10 лет — с 1990 по 2000 й — я им руководил. Много работали по детскому туризму, формировали детские группы и отправляли их в Москву и другие регионы России, а также развивали внутренний туризм Бурятии. Стали жить неплохо, и даже удавалось каждому сотруднику помочь приобрести квартиру или улучшить жилищные условия.

В 2000 м меня пригласили на должность зампредседателя Госкомитета по делам молодежи, туризма и спорта. Первым председателем Госкомитета был Семен Владимирович Мантуров. В отделе по туризму работали Рада Дамбаевна Жалсараева, Геннадий Иванович Широков, Елена Евгеньевна Дамбуева, Алла Владимировна Ангурова, Вячеслав Викторович Дмитриев и другие замечательные люди, с которыми меня связывали большие и интересные проекты.

В общей сложности я отработал председателем Комитета по туризму 5 лет (2000–2005). В 2003 году нас «разорвали», молодежная политика вместе с Семеном Мантуровым ушла в Минобраз, а нас с Комитетом передали в Минэкономики. Мы все начинали с нуля: была разработана первая республиканская программа развития туризма, мы практически не финансировались, т. е. у нас не было бюджета, а как может существовать целый Комитет, у которого фактически нет денег на развитие туризма? Первое, что для этого требовалось сделать, — это программу. И вот, зная о том, что нас могут «зарезать» в условиях дефицита финансов, мы пригласили Сергея Павловича Шпилько, президента Российской ассоциации туризма, который нас поддержал на заседании правительства, и были приняты первая Республиканская целевая программа по развитию туризма и закон Бурятии «О туризме». В 2002 году была принята Концепция развития туризма в Республике Бурятия на период до 2010 года. В ее разработке принимала участие Людмила БатоЖаргаловна Максанова, которая тогда была старшим научным сотрудником Бурятского научного центра. Также вместе с ней была разработана Генеральная схема инфраструктуры туризма, которая использовалась для создания будущей особой экономической зоны «Байкальская гавань».

В 2003 году мы организовали первую Республиканскую туристическую выставку-ярмарку с участием туристских фирм регионов Сибири и Дальнего Востока, Китая и Монголии, которая стала ежегодной. Нами был выпущен первый путеводитель по Бурятии, а затем второй нам помогло выпустить французское издательство Le Petit Futé. Также был создан сайт и выпущен CD-диск. Была разработана и введена официальная региональная статистика в сфере туризма. Все эти годы Комитет по туризму принимал участие в организации поездок туроператоров на международные ежегодные выставки в Германию, Великобританию, Китай, Японию и другие страны. Инициировали организацию обучения общественных и профессиональных кадров для сферы туризма, были разработаны мероприятия по развитию международного культурного туризма на «Чайном пути», экологического туризма на Байкале, а также первые положения ООПТ республиканского и местного значения, и на примере Кабанского района, совместно с Ольгой Мызниковой, мы открыли первые ООПТ местного значения.

За достижения в области рекламно-информационного продвижения регионов России Комитет ВЭС и туризма в 2005 году был отмечен дипломом конкурса Национальной туристской премии им. Ю. Сенкевича.

Со временем, поработав на госслужбе на руководящих должностях, я понял, что больше пользы принесу на практике, в реальном секторе туризма. Появились идеи, которые требовали личного участия, то есть я ушел для того, чтобы начать работать и реализовывать планы. Я хотел создавать бренды, которые помогут узнавать Бурятию, а именно — резиденцию Деда Мороза на Байкале — это была первая идея. Узнав, что уже строится такая резиденция при поддержке мэра Москвы в Великом Устюге, решил поискать такой образ в буддизме. В буддийском пантеоне богов показался интересным образ Белого Старца. Проделана была большая работа с учеными, Традиционной буддийской Сангхой России, прежде чем образ Сагаан Убгэна был одобрен.

Начиная с 2008 года к нам в Бурятию стали приезжать Деды Морозы из разных регионов и стран, а все началось с приезда Всероссийского Деда Мороза. Главной целью проекта «Сказочный Сагаалган» было продвижение туристического потенциала Бурятии, возможностей зимнего туризма и отдыха, создание новых событийных мероприятий с целью увеличения роста туристских прибытий в республику. Вместе с этим была и социальная составляющая — дети. Для ребят с трудной судьбой мы искали спонсоров и готовили подарки, продуктовые наборы или одежду. За эти годы больше 30 тысяч детей посетило наши мероприятия. В 2011 году появилась резиденция Белого Старца на территории Этнографического музея — большая белая юрта, перед которой установлены коновязи (сэргэ) с табличками всех гостей, которые побывали в республике по приглашению Белого Старца.

Развивая проект Белого Старца, параллельно пришла идея создания образа повелителя байкальских вод — Усан-Лопсона. Помогла найти образ профессор этнографии Надежда Базаржаповна Дашиева. Место было выбрано неслучайно — на горе в селе Дулан, где ежегодно проводились шаманские обряды поклонения водной стихии. Совместно с моим отцом, Виктором Вавиловичем Измайловым, известным тележурналистом и общественным деятелем, был разработан проект, пригласили экспертов, исследовали исторические материалы, провели собрания с местными жителями… И вот на том месте, где когдато шаманы проводили обряды, посвященные стихии воды, появился новый объект туристского показа — деревянная статуя старца, покровителя вод. Рядом расположились беседка и коновязи. А сегодня здесь целый юрточный городок, где проводят не только обряды, но и различные мероприятия, праздники, концерты. Благодаря новому объекту и деревня стала потихоньку оживать: появились гостевые дома, кафе. Сегодня святое место живет уже своей жизнью. Люди останавливаются, здороваются с Байкалом, поклоняются Владыке вод, совершают ритуалы, а, значит, они приняли это место. Вот главное, к чему мы стремились.

Все эти годы в организации крупных республиканских и межрегиональных мероприятий рядом со мной была моя семья супруга Тамара и сын Антон. Весь этот большой путь был бы невозможен без поддержки, участия и понимания со стороны близких. Мы все делали вместе, кроме того, Тамара и Антон продолжали вести работу в «Спутнике», в гостевом доме «Байкальский дворик», одним словом, продолжали развивать туризм.

Нина Юрьева

Моя работа в туризме — это рассказ человека о том, как мы выбираем и нас выбирают. О том, что нет ничего в мире случайного и проходящего мимо просто так.

Разве я могла в юности предположить, что мое детское увлечение походами, поездки в турлагерь в Максимиху с проживанием в палатке, вечерние посиделки в Школе юных экскурсоводов с Раисой Андреевной Серебряковой и поездки на экскурсии через годы предопределят мой жизненный путь? Нет, конечно. Впереди манили другие дали.

У меня начиналась вполне успешная карьера управленца институт, первое место работы, повышение, новая должность, первые успехи, новые задачи. И люди, которые встретились на моем пути.

В 1990 году Анатолий Михайлович Герштейн предложил мне поработать у него на новой кафедре ВСГИКа «Управление и экономика социально-культурной сферы»: «Попробуй, мне кажется, у тебя получится. И нам нужны практики и новые люди. Давай!». После долгих раздумий и консультаций, нежданно-негаданно, я стала преподавателем вуза, совмещая со своей основной работой в Совете профсоюзов Бурятии.

В это же время, в начале 90-х годов, уже во ВСГАКи, началась работа по открытию, впервые в учебных заведениях Бурятии, подготовки специалистов для отрасли туризма. Идейным вдохновителем и двигателем решения этой непростой задачи была Нина Владимировна Комиссарова. Удивительный человек, профессионал музейного дела, блестящий методист и лектор. Я часто с ней встречалась по работе в Объединенной дирекции музеев и раньше, и она всегда вызывала у меня глубочайшее уважение и восхищение. Один факт мы дружили с ней, но я никак не могла полностью перейти на «ты». Она сердилась и все время приговаривала: «В какое положение ты меня ставишь! Я тебе тыкаю, а ты все время скатываешься на «вы». Так нельзя». А я не могла по-другому, такое уважение испытывала перед ней, ее умом, работоспособностью, эрудицией. Именно она стала тем человеком, кто и вовлек меня в тему туризма окончательно, участием в различных проектах, курсах, проведением мероприятий.

В 2001 году состоялась встреча с мэром Улан-Удэ Г.А. Айдаевым по перспективам развития в г. Улан-Удэ, и, в частности, там была поднята тема туризма, вовлечения города в туристское пространство, проблемы, возможности и т.д. Нужно сказать, что у Г.А. Айдаева эта тема вызвала живой интерес, понимание перспектив и новых возможностей, а также трудностей и препятствий. Потом еще одна встреча, еще одна, и встал вопрос: «Кто возьмется?». Геннадий Иванович Широков, Нина Владимировна и я. Все посмотрели на меня. Это был удар под дых. Мизерная зарплата, море работы, полная неопределенность: как, где, каким образом? Я была против, у меня были другие планы. Но через полгода, в январе 2001 года, в штатном расписании мэрии впервые появилась строчка главный специалист по туризму в Управлении по физкультуре, спорту и туризму, и начался мой новый этап жизни.

Сначала определились – где мы, что у нас есть, с чего начать в первую очередь. А проблем было много город был совершенно не готов к роли центра туризма на Байкале проблемы работы транспортных узлов аэропорта, железной дороги, вопросы благоустройства и уборки, утилизации мусора, нехватка предприятий питания, средств размещения. Смешно сказать, но одной из главных проблем города в первые годы были общественные туалеты, уличные указатели и урны. По этим вопросам Улан-Удэ тогда совершенно не выдерживал конкуренции с ближайшим историческим туристическим центром г. Иркутск.

Поиск заинтересованных людей, единомышленников среди бизнесменов, предпринимателей, руководителей органов управления, творческих людей, ремесленников. Началась большая совместная работа с городским Комитетом по экономике. Там тогда сложился молодой и задорный коллектив под руководством Михаила Матвеевича Егорова Нина Михайловна Шодорова, Туяна Борисовна Дугарова и многие другие. Совместно с ними разработали первую Программу развития туризма на 3 года, потом вторую, третью. Впервые получили финансирование – мизерное, но которое позволило предпринять первые осторожные шаги по ее реализации.

Силами ученых БИП впервые было проведено маркетинговое исследование, которое позволило оценить реалистичность и перспективность наших планов. Впервые Улан-Удэ был представлен на туристических выставках в Новосибирске, Красноярске, Иркутске, Москве. Первые рекламные материалы – буклеты, листовки.

Проведение обучающих семинаров для начинающих предпринимателей, круглые столы, обсуждение проблем, их вынесение на обсуждение для принятия управленческих решений, регламентов. Проведение мероприятий для продвижения темы туризма в самом городе, популяризации его значимости, истории, памятников и достопримечательностей среди жителей, детей, молодежи. Для этого проводились фестивали, туристские праздники, общественные экскурсии и обсуждения.

Особое место занимала совместная работа с туристской общественностью – руководителями турфирм, гостиниц, предприятий питания, ремесленниками и др. организациями, заинтересованными в туристическом потоке. Так, одной из форм такой работы было проведение ежегодных встреч по итогам сезона. Такие встречи позволяли иметь устойчивую обратную связь Администрации города с туристическим бизнесом, понимание их проблем и поиск совместных решений. А также формирование общей благоприятной общественной среды.

В 2004 году было принято решение о проведении большой презентации на специализированной туристической выставке в г. Мангейме (Германия). Это был большой и успешный проект, в котором Улан-Удэ представляли туристические фирмы Бурятии, артисты ансамблей «Забава» и «Байкал», руководство Администрации города во главе с Г.А. Айдаевым. Для этого проекта немецкими журналистами был снят прекрасный фильм о нашей столице, который показали и по ТВ, и на самой выставке. Бурятскими рестораторами кафе «Кулькисон» проводились презентации бурятской кухни для посетителей. Наш стенд стал одним из самых посещаемых на этой выставке, о чем с огромным удовольствием сообщили нам ее организаторы.

По результатам реализации этого проекта и предыдущей работы Администрацией города было принято решение о расширении деятельности в этом направлении как одном из перспективных для развития экономики города, и в 2005 году было создано Управление по туризму и предпринимательству. Начальником Управления была назначена я. Наконец-то появился отдел по туризму и возможность формирования целой команды. Это было также непросто, потому что готовых специалистов не было, и приходилось искать тех, кто мог бы включиться в работу. Так в отделе появилась Мария Борисовна Бадмацыренова, которая до этого работала в администрации гостиницы «Бурятия» и с которой мы познакомились в совместной работе и предыдущих профессиональных встречах. Потом Никита Найманов – дипломированный выпускник Новосибирского университета экономики и управления по специальности «Гостиничное дело». В качестве опытного помощника и наставника к ним была прикреплена надежная и стабильная Надежда Сангаевна Мясникова.

Команда была сформирована, новая стратегическая Программа развития туризма аж до 2020 года написана, цели определены, задачи поставлены. И, как я считаю, это был переломный и очень важный момент туризм крепко и надолго получил свое место в сфере экономических интересов развития города Улан-Удэ.

В 2007 году я приняла решение перейти на преподавательскую работу в Бурятский государственный университет. Собственно, я ее не прекращала, всегда совмещая с работой в Администрации города Улан-Удэ, как бы тяжело и трудно ни было. Подготовка специалистов по туризму стала моим основным делом вплоть до 2022 года. Я рада видеть знакомые лица и фамилии, когда читаю о своих коллегах, учениках и студентах в новостях о туризме Бурятии.

Мария Бадмацыренова

Почти 15 лет Мария Бадмацыренова возглавляла Комитет по туризму Администрации г. Улан-Удэ до назначения ее министром туризма Республики Бурятия.

В отдел туризма города Улан-Удэ меня пригласил на работу тогдашний мэр Геннадий Архипович Айдаев. До этого я работала маркетологом в гостиничном комплексе «Бурятия», а ранее имела опыт работы в международном отделе внешних связей администрации Улан-Удэ. Почти пятнадцать лет до ухода в Министерство туризма РБ я возглавляла отдел по развитию туризма. Это было интересное, насыщенное событиями время.

Мы создавали стратегические документы планирования, разработали: отдельную Муниципальную программу развития туризма, первое Положение по аккредитации гидов экскурсоводов в Улан-Удэ, с креативным директором «Глобал Сибирия бренд» Владимиром Черепановым разработали бренд «Улан-Удэ — яркая столица Байкала». Мы первыми в Восточной Сибири занялись классификацией отелей. Вместе с Иркутской областью стали основоположниками проведения гостинично-туристского форума «Байкальской гостеприимство» совместно с Гостиничной российской ассоциацией. Провели первый конкурс именно в Улан-Удэ, собрав всех сувенирщиков Сибири и Дальнего Востока. Создали городской сайт по туризму и многое еще чего интересного.

Мы стали часто участвовать в различных выставках, готовить первые путеводители по Улан-Удэ, в том числе огромная работа была проделана по составлению путеводителя на основе архива Раисы Серебряковой. Сделали первые указатели основных туристических объектов и уличные карты с указанием объектов показа основных туристических маршрутов. Но главное — началась работа по сохранению и развитию богатого культурного наследия исторического центра Улан-Удэ. Горожане называют эту часть города Старым городом. Сейчас эта работа продолжается, и я очень рада, что улица Соборная преобразилась — отреставрированы купеческие дома, улица стала пешеходной, а в старинном здании купчихи Скрыльниковой разместился ресторан. Мы смогли вдохнуть новую жизнь в историю города.

За пройденные двадцать лет многое изменилось, но главное — поменялся вектор стратегического развития, произошел разворот городской экономики на сервисную составляющую, на развитие экспорта услуг и въездного туризма. Улан-Удэ — основной центр прибытий, и мы понимали это. Понимали, что столица — это центр делового, культурно-познавательного туризма, здесь сосредоточен гостиничный и ресторанный бизнес, и их надо развивать.

Одно из важных направлений — гастрономия. Мы впервые выезжали в Японию и на Кипр в рамках Российских гастрономических недель совместно с Международным этно-гастрономическим центром, где представляли бурятскую кухню — наши буузы. Гастрономический туризм стал развиваться по всей России, и нужно было поднять уровень обслуживания, качество сервиса и национальных блюд на высокий уровень. И это нам удалось. Сейчас кафе и рестораны Улан-Удэ работают на достойном уровне.

У каждого из нас остаются в памяти только яркие события. К таковым относится и праздник буузы — «Буузын баяр». Столько радости он доставил горожанам в дни празднования Белого месяца — Сагаалгана. Мы впервые разместили на площади Советов юрты, где расположились наши кафе, и проводили конкурс на лучшие буузы. И это был настоящий праздник — с выступлениями артистов, с покупками подарков и сувениров (Сагаалган предполагает дарить подарки близким и друзьям). Такой масштабный и разноплановый подход к проведению событийного мероприятия позволил сделать его зажигательным и душевным, и, несмотря на мороз, горожане веселились вместе с детьми на главной площади Улан-Удэ. Буузы стали называть «кулечками счастья». Сейчас вспоминаю обо всем этом, и мне радостно от того, что мы смогли доставить столько удовольствия как самим горожанам, так и нашим гостям. В этом и заключается счастье всех тех, кто работает в туризме — доставить радость другим.

Вячеслав Дмитриев

Руководитель турфирмы «Байгал Трэвэл» 27 лет в туризме. Он последовательно строил свое путешествие по жизни: одним из первых в Бурятии получил профильное образование (диплом с отличием), набрался опыта в туркомпании, работал в органах исполнительной власти, курирующих туризм (от главного специалиста до начальника отдела Республиканского агентства по туризму). А затем основал свою звучную компанию, и теперь балдеет от сознания того, что можно встречать гостей и раскрывать им нашу чудесную Бурятию.

— На выбор специальности «менеджер туризма» повлиял мой дед Григорий Иванович Жидяев, который увидел объявление в местной газете о наборе на эту специальность и, конечно, моя мама Зинаида Григорьевна. Мне и моим одногруппникам очень повезло, так как на момент поступления еще не было четкой программы на факультете КиПД, поэтому над нами «экспериментировали». Мы прошли горные, пешие, скальные.водные, конные маршруты, было даже погружение с аквалангом в Чивыркуйском заливе. Тушили пожар в Баргузинском заповеднике, встречали гостей разных форумов и т.д. И все это благодаря нашим учителям-наставникам, куратору и организатору нашего курса — Нине Владимировне Комиссаровой, декану факультета Валентине Владимировне Гапоненко, учителю фотодела Геннадию Яковлевичу Егерю, педагогом Ирине Витальевне Протопоповой, Ларисе Дашиевне Базаровой, Нине Дмитриевне Нагайцевой и другим.

Вообще, люди просто так в туризм не приходят — как правило, это увлечение, переросшее в профессиональную деятельность, это может быть интерес к походам, экскурсиям, маркетингу, путешествиям, мероприятиям или организации мероприятий, инфраструктурным проектам и так далее. Я начинал работу в сфере туризма в 1999 году, когда после окончания нашей академии культуры меня пригласили на работу на турбазу «Энхалук» ОАО «Бурятнефтепродукт». До этого уже был определенный профессиональный опыт. На тот момент это была одна из лучших баз отдыха на Байкале, которая могла конкурировать с ВИП-базами на обоих берегах озера. Я проработал там почти 4 года, занимался организацией пешеходных, водных, конных экскурсий, у нас была своя конюшня, свои лошади. Это был очень интересный опыт, мы принимали известных людей — олигархов, чиновников, артистов, художников, спортсменов и так далее.

В 2003 году меня пригласили поучаствовать в конкурсе на должность специалиста по туризму в Государственный комитет Бурятии по делам молодежи, туризму, физической культуре и спорту. Руководил им Семен Владимирович Мантуров, председателем Комитета по туризму был Андрей Викторович Измайлов. В тот период все только начиналось, и сделано было немало для развития туризма в республике. Была заложена законодательная база, организована негосударственная школа туризма, были попытки создания информационного центра, и были сделаны первые шаги Бурятии в плане маркетинга. Республика начала принимать участие в выставках в Берлине, в Лондоне, Москве, тогда же были и первые попытки создания специализированного сайта о туризме. В комитете я отработал 11,5 лет, занимался с коллегами проектами, направленными на привлечение и популяризацию туристических ресурсов Бурятии на российском и зарубежных туристских рынках. Работали на уже известных сейчас проектах «Туризм и отдых в Бурятии», «Сказочный Сагаалган», «Великий чайный путь» и многое другое.

В процессе всех 11 лет моей работы в РАТ, мы тесно сотрудничали с Китаем и Монголией. Самые запоминающиеся события: в феврале 2010-го был реализован международный туристический проект «Зимний чайный караван» по Великому чайному пути. Он прошел от Хух-Хото, затем Эрлянь, УланБатор, Кяхта, Новоселенгинск, Улан-Удэ, Танхой, Листвянка, Иркутск. В каждом из этих регионов караван посетил центры чайной торговли XVIII— XIX веков. Во время следования региональные участники — туроператоры, представители департаментов туризма — передавали цыбик с чаем по принципу эстафеты.

Запомнился автопробег, в котором я сам принимал участие «По маршруту Великого чайного пути к Саммиту АТЭС – 2012», который стартовал от Петропавловской крепости на 10 автомобилях стран-участниц АТЭС. Основные города на маршруте – это Великий Новгород, Москва, Нижний Новгород, Казань, Пермь и Кунгур, Ульяновск, Екатеринбург, Новосибирск, Кемерово, Красноярск, Иркутск, Улан-Удэ, Чита, Хабаровск. Завершился проект во Владивостоке 28 июля 2012года проездом по новому мосту на остров Русский.

С китайскими делегациями мы провели очень много времени: это были и съемочные группы, рекламные туры, фототуры, автопробеги и мотопробеги. Впечатления от них остались незабываемые.

Работа в республиканском агентстве по туризму — это ежедневная рутинная работа небольшого коллектива единомышленников. Каждый день — работа с документами, планирование и реализация мероприятий, проведение форумов, выставок и презентаций. А еще отчеты, переговоры, контрольные письма, встречи, обсуждения и многое другое. Мы почти каждый день задерживались допоздна, чтобы сделать все в срок и достичь реальных результатов, выполнить намеченные проекты. Зато после проведенных мероприятий всегда был момент удовлетворения — спадала напряженность, появлялась радость от проделанного, в отделе звучали шутки и смех. А потом снова, засучив рукава, решать новые задачи. Я искренне благодарен судьбе, что в моей профессиональной биографии и жизни встречались уникальные люди, которые формировали профессиональный подход, ответственность, самоотверженность и другие качества. Среди них Нина Владимировна Комиссарова, Любовь Михайловна Будкевич, Александр Иванович Ерко, Геннадий Иванович Широков, Людмила Бато-Жаргаловна Максанова, Андрей Викторович Измайлов, Сергей Балданов, Андрей Черняев и другие мои замечательные друзья и коллеги. Недавно я отмечал юбилей и постарался собрать вместе всех своих друзей. Получилось 150 человек! Спасибо всем, кто все эти годы был со мной рядом.

Есть такая расхожая фраза, что раз в пять лет надо чтото менять. Я отработал два раза по пять лет и понял, что мне нужны перемены, и решил уйти с госслужбы, заняться чемто своим. Получилось это не сразу, так складывалось, что было много работы — то год туризма, то разные мероприятия. Переломным стал 2014 год, когда я ушел из правительства, побывал на Олимпиаде в Сочи, создал семью, у меня родился сын Иван, и я основал свою турфирму. Опыт работы у меня на тот момент уже был, был опыт организации мероприятий, экскурсий, выставок, в том числе выездных, были наработаны связи, — в общем, было, с чем стартовать. Вот уже 9 лет мы состоим в федеральном реестре туроператоров, что немаловажно. Мы организуем туры и программы, экскурсии по Бурятии, Иркутской области, всему Байкалу, сотрудничаем с российскими и зарубежными туркомпаниями и напрямую с клиентами. Мы делаем программы разного уровня, приходилось делать и ВИП-программы, и программы для крупных компаний, и для туристов-одиночек, для зарубежных туристов, для российских, участвовали мы во многих проектах, которые организует правительство. Ведь экскурсионное обслуживание гостей форумов, культурных событий, спортивных турниров — тоже составляющая часть мероприятий.

Вообще, чем больше работаешь, тем больше понимаешь, что не объемы заработанных денег важны, да, конечно, нужны средства, чтобы оплатить офис, зарплату сотрудников, налоги, социальные выплаты, но главное, чтобы люди, твои гости, твои клиенты уезжали счастливыми. И они уезжают счастливыми, пишут об этом, звонят. Это очень приятно, когда ты в процессе своей работы становишься проводником того богатства, которым обладает Бурятия. Буддизма, православия, культуры старообрядцев, памятников природы — и Байкала. Поэтому слоган нашей компании: «Покочуем по Бурятии — по Байкалу!».

Ольга Мызникова, заведующая отделом туризма МО «Кабанский район» с 2000 по 2021 г.

Я счастливый человек! Потому что мне повезло заниматься туризмом — позитивным и радостным трудом, сопряженным с общением с интересными и неравнодушными людьми.

Я благодарна всем, кто поддержал меня в трудном решении сменить профессию (по первому образованию я учитель иностранных языков) и пойти в новую для меня сферу туризма. Прежде всего это моя семья, которая долгих 20 лет моей работы в Администрации Кабанского района терпела мои походы, командировки, экскурсии, беготню по берегам Байкала, иногда и по выходным дням.

Благодарна всем пяти главам района, с которыми довелось работать. А принимал меня в Администрацию в 1999 году глава Виктор Гаврилович Котов, который всегда поддерживал и содействовал всем начинаниям. Потом работала под руководством Михаила Александровича Пнева, Геннадия Николаевича Орлова, Сергея Витальевича Савватеева, Алексея Анатольевича Сокольникова.

На Байкальской территории в начале 2000 х реализовывалось много международных проектов, в рамках которых проводились различные встречи, конференции. Не оставался в стороне и наш Кабанский район. Приходилось принимать многочисленные делегации. Однажды встречали на берегу Байкала 200 иностранных гостей, которых угощали омулем на рожнях. Только местные люди могут оценить наши усилия по организации заготовки такого количества рожней и разведению костра, на котором одновременно можно их приготовить!

Моя благодарность достопримечательным местам нашего района, где чаще всего приходилось бывать с гостями! Особенно Спасо-Преображенскому мужскому монастырю, где мы встречали делегацию во главе с митрополитом Кириллом, нынешним Патриархом — епископом Русской православной церкви.

До восстановления монастыря не возбранялось подниматься на колокольню, хоть каждый день. Поскольку туризм — это мифы и легенды вокруг посещаемых мест, гостям из одной делегации было рассказано, что, кто опирался левой рукой при подъеме на колокольню, у того прибудет любовь, а кто правой — богатство. Любопытно было наблюдать за взрослыми людьми, когда они рассматривали свои ладони, вспоминая какой рукой опирались. А одна дородная афроамериканка расплакалась разочарованно: оказалось, из-за своих внушительных форм, она не смогла подняться по ступеням, застряв в узком проходе. Ей пришлось вернуться назад с провозглашением решимости начать худеть.

Еще я благодарна старшим коллегам, Геннадию Ивановичу Широкову и Нине Владимировне Комиссаровой, которых считаю своими наставниками. В любое время к ним можно было обратиться с вопросом и получить поддержку и понимание, особенно на первых порах. Со временем это переросло в дружеское общение. Это оказалось очень кстати, когда принимали у нас в районе депутата Госдумы Владимира Вольфовича Жириновского. Наша задача была — показать берег Байкала и рассказать о районе, но погода внесла свои коррективы, и прогулку пришлось свернуть, лихорадочно соображая, куда скрыться от проливного дождя в небольшом населенном пункте с сопровождавшими высокого гостя 20 людьми. Все остались довольны приемом в доме на Байкале, несмотря на разгул стихии. А Владимир Вольфович прощаясь, оставил на стене автограф с пожеланием: «Пусть в этом доме всегда будет много гостей!».

За годы работы в туризме было много встреч с известными людьми, которые приезжали на Байкал. Это и Иосиф Кобзон, и ведущий телепередачи «В мире животных» Николай Николаевич Дроздов, ведущий канала «Моя планета» Андрей Понкратов, ведущий передачи «Поедем, поедим!» Джон Уоррен. Как правило, такие контакты очень полезны, потому что видишь людей, которые много знают, много работают над собой и при этом любопытны и любознательны. Это здорово мотивирует! Хочется учиться, узнавать новое, расти профессионально. Надо сказать, что моя работа предоставляла мне возможность участия в конкурсах, по итогам которых проходила стажировку по развитию экотуризма в Тихоокеанском центре защиты окружающей среды в штате Калифорния, США, в Великобритании по эколого-ориентированному бизнесу, в Австрии в рамках проекта «Развитие местных социально-экономических инициатив с использованием потенциала особо охраняемых территорий и эко-НКО ».

Выставки «Туризм и отдых в Бурятии» были значимыми событиями для туристско-ориентированных районов, и Администрация муниципального образования «Кабанский район» ежегодно участвовала в этих мероприятиях, продвигая новые проекты, услуги, средства размещения, сувенирную продукцию. На наших стендах всегда было многолюдно. Кабанский район был неоднократно отмечен дипломами и грамотами: «За активное участие в выставке», «За лучший выставочный стенд» и т. д. Получали даже Золотую грамоту XII Республиканской выставки.

Мне были по душе все туристские мероприятия, хотя подготовка к ним была делом хлопотным и энергозатратным, но они всегда несли позитив встречи с коллегами, а значит, с друзьями.

Я благодарна своим коллегам, с которыми мы реализовали совместные проекты на территории Кабанского района: Андрею Измайлову, Людмиле Максановой, Марии Бадмацыреновой, Раде Жалсараевой, Александру Тогочееву, Тамаре Измайловой, Вячеславу Дмитриеву, Владимиру Белоголову, Андрею Сукневу, Василию Сутуле. Визит-центры открывали, «Подлеморье» строили, Дедов Морозов встречали, пресс-туры проводили, концепции создавали, всероссийские семинары организовывали, тропы прокладывали. Мы стали одной командой!

Вера Лубсанова из статичного бухгалтера превратилась в любопытного и закаленного ветрами туриста в начале 2000 х.

Тогда она еще и подумать не могла, что горы, порожистые реки и дым костра станут частью ее жизни. Сейчас она известный гид по Бурятии.

В туризм Вера безнадежно влюбилась во время первого своего похода. Это было восхождение на пик Черского. Ее захватила невероятная энергетика вздымающихся ввысь вершин. И толкнула на новые путешествия. Потом были палатки, байдарки, жумары, ледорубы и, главное, люди: той же стихии, что и ты; те, на кого всегда можно положиться. Сейчас Вера не представляет себя без них. Дух дружбы, интересные места и желание проверить свои силы тянут в очередной поход.

Вера поведала нам об одном запоминающемся событии: «Неизгладимые впечатления в моем сердце оставил форум «ЭКОТУРИЗМ на БАЙКАЛЕ +20», который проходил 11–13 июля 2013 г. Пленарное заседание проходило в необычном формате на открытом воздухе, на театральной площади столицы нашей республики г. Улан-Удэ, в котором приняли участие гости из 14 регионов страны и 13 — зарубежья. Нестандартной была организация шести фантрипов по красивейшим местам Бурятии: тур по экотропе, сплав по реке Турка, этнотур в Ацагатскую долину, в Тарбагатай, на Чивыркуйский залив, в Баргузинскую долину. Открытие новой экотропы почти в черте города в лесном массиве Верхней Березовки, которой впоследствии дали название «Тропа здоровья».

Очень значимое для меня событие как инструктора по скандинавской ходьбе, Как один из инструкторов я участвовала в сплаве по реке Турка на лодках и катамаранах, который был организован Федерацией экстремальных видов спорта. Утром 12 июля сплав начался с деревни Соболиха, мы совершили путешествие в 48 км по красивейшей горной реке, одного из больших притоков, впадающих в оз. Байкал. Видели много различных птиц, любовались красотами Икатского хребта, купались в чистой воде, ктото порыбачил, обедали у таежного костра. Сплав по реке Турка не требует специальной подготовки, но хорошая физическая форма не помешает. Нам даже удалось «повальсировать» на катамаранах в самом спокойном и широком месте реки, главное — слушать команду капитана: греби, табань. Все участники сплава пребывали в хорошем настроении. На территории Особой экономической зоны «Байкальская гавань», куда прибыли участники всех шести туров, организованных тогда Республиканским агентством по туризму во главе с Л.Б-Ж. Максановой, встречали нас гостеприимные прибайкальцы, состоялся концерт современной и оперной музыки прямо на берегу прекрасного Байкала. Здесь же был разбит палаточный лагерь, торговые и ярмарочные площадки, прошла выставка «Технологии экотуризма».

В завершающий день прошли круглые столы по темам экологического туризма, была рассмотрена перспектива развития сельского туризма в Прибайкальском регионе. В ходе мероприятий проходили мастер-классы, встречи с экспертами, программа была насыщенна и плодотворна. Даже был организован ресторан под открытым небом для всех участников события, благо все три дня стояла солнечная погода.

Форум прошел на одном дыхании, гости оставили восторженные отзывы.

С каждым годом все больше туристов посещают нашу любимую республику, развиваются различные виды туризма, проходит много событийных мероприятий, фестивалей, большой сдвиг произошел в развитии сельского туризма. Я считаю, этот форум дал большой перспективный толчок в развитии туризма в нашем регионе».

Помимо участия в сплавах и восхождениях, Вера вместе с другими членами Федерации спортивного туризма и альпинизма проводит различные турсоревнования и увлекается фотографией. Она «горит» сделанными снимками. В них дух Байкала, величие гор, таинство лесов и люди, дорогие сердцу.

Андрей Бородин известен в Бурятии как яркий лидер, общественник, защитник Байкала.

Вокруг него всегда кипит жизнь — он может организовать любое масштабное мероприятие, за ночь придумать проект, взяться его реализовывать и даже заполучить награду. Он всегда фонтанирует новыми идеями. С ним никогда не скучно. А еще он в буквальном смысле слова может повести за собой людей на обустройство тропы и на тушение пожара. Ощущение такое, что он всегда работал в туротрасли, но на самом деле…

— Мое первое знакомство со сферой туризма началось с туристических походов, которые были традиционными в школьные годы, когда я жил в Курумкане. Ежегодно по весне у нас проводился турслет для старших классов с походом на 8 км, в котором мы и выполняли туристические упражнения — ориентирование на местности, сбор палаток, разведение костра, приготовление пищи, знакомились, как бы сейчас сказали, с форматом походного экологического туризма.

Второе касание уже произошло в компании «МегаФон». Тогда зеленый оператор стал партнером проекта «Сказочный Сагаалган», который создавался с 2007 года командой настоящих профессионалов и энтузиастов своего дела, — Людмилой Максановой и Андреем Измайловым. В первый приезд в Бурятию Российского Дед Мороза в 2008 г. «МегаФон» выступил спонсором этого большого проекта: в Этнографическом музее делали большой праздник для ребят, потом съездили в Ильинку в школу для детей с ОВЗ. Тогда я и познакомился с дружной командой Агентства по туризму и сообществом лидеров туризма: Рада Жалсараева, Светлана Рабданова, Светлана Цыбикдоржиева, Дарима Тугутова и многие другие.

Волею судьбы с января 2013, Года туризма в Бурятии, по сентябрь 2014 года я работал в отделе туризма города Улан-Удэ, пришел на временное место. В те годы был живой интерес к древней истории Бурятии, Администрация Улан-Удэ и общественники начали активно продвигать идею по развитию гуннского наследия нашего города: в 2011 году впервые был проведен День древнего города. В честь исторического «дня рождения» тогда состоялся концерт оркестра и солистов оперного театра на пл. Советов с ариями из оперы Верди «Атилла» — это было, по-моему, первое и единственное выступление симфонического оркестра на центральной площади.

В отделе туризма города мы прорабатывали форматы продвижения идеи «удревления» возраста столицы Бурятии, подготовили проект «Улан-Удэ +2000» и подали его на Всероссийский конкурс муниципальных образований, где заняли I-е место. К опыту Улан-Удэ был проявлен значительный интерес. Руководство города представляло его в поездках по России, в Монголию и Китай как лучшую практику интеграции истории в турпродукт. Я рад, что сейчас у Гуннского фонда на Гуннском городище появился крупный комплекс, и сейчас это во многом уникальное направление развития и познавательного туризма — они проводят экскурсии, праздники, делают много съемок в этом красивом месте.

Из ярких воспоминаний тех лет — празднование 90 летия Республики Бурятия в мае 2013 года. В те годы был формат презентации всех муниципальных образований на проспекте Победы с большой выставкой — от трамвайного моста до Театра бурятской драмы: каждый район оформлял свою площадку, были выставки и дегустации, выступления творческих коллективов. Тогда Людмила Батожаргаловна Максанова, руководитель Республиканского агентства по туризму, предложила интересную идею «живых скульптур». Мы выбрали три — «Мэргэн», пенсионер на Гостиных рядах и студент возле БГСХА. При поддержке Евгении Герасимовой, ее коллег и студентов из академии культуры мы сделали все это оригинально и творчески. Собрали все их наряды, экспериментировали с краской, чтобы нанести ее и на тело, и на одежду. Люди очень неожиданно и с интересом реагировали, потому что это действительно необычно — такое «бережное» отношение к нашей истории, памятникам, традициям.

В те годы многие заложенные ранее идеи и проекты в сфере туризма и гостеприимства уже начали давать свой результат. На II Всероссийский конкурс в области событийного туризма, который проходил в мае 2014 года, Администрация города представила городские мероприятия и получила II место в номинации «Лидер событийного туризма», I место — в номинации «Спортивные мероприятия и экстрим» за проект «Ежегодный фестиваль экстремальных видов спорта AdrenalinFest 2014» и I место в номинации «Роад-шоу» с проектом «Путешествие со сказочными героями «Сказочный Сагаалган в Бурятии». Надо отметить, что и на московских выставках Интурмаркет и MITT мы все дружно с Агентством по туризму и туркомпаниям представляли Бурятию и Улан-Удэ, показывая свой огромный потенциал и творческий подход к сфере гостеприимства.

С точки зрения экологического туризма и повышения качества жизни наших горожан был реализован первый проект по созданию пешеходной тропы «Снежинка» от Аршана до Этнографического музея. В апреле 2013 года Администрация г. Улан-Удэ представила проект на выставке «Туризм и отдых в Бурятии». Тогда с Андреем Сукневым, одним из основателей «Большой Байкальской тропы», мы разместили на столе спутниковую карту, чтобы показать, как этот маршрут будет проходить, и прикрепили фотографии входных групп, смотровых площадок, поворотных точек по тропе как они есть сейчас и как потом будут выглядеть. За летний сезон 2013 года ее построили и открыли на Всемирный день туризма, 27 сентября. В июле в рамках Международного эколого-туристического форума «Экотуризм на Байкале + 20», посвященного 20 летию разработки Генерального плана развития экотуризма в регионе озера Байкал, в строительстве участка тропы со стороны Этнографического музея приняли участие руководители республики и Улан-Удэ, гости из ЮНВТО. Было проложено около 180 метров, гости возили щебень, трамбовали, укладывали, был очень живой, интересный момент. И таким образом был дан старт обустройству доступных пешеходных троп и импульс в развитии движения скандинавской ходьбы, который поддержали и группы скандиходов, среди которых «Ходим-бродим», «ТОП в лес» и другие. Сейчас Андрей Яковлевич в Байкальске при поддержке БАЙКАЛ.ЦЕНТР, той организации, где я работаю, реализует проект по созданию Федерального центра тропостроения. Там мы благоустраиваем прибрежную территорию Байкала вдоль Промплощадки БЦБК — в планах построить около 100 километров троп вокруг Байкальска.

Пока я работал в отделе туризма, нам удалось много сделать за полтора года. Потому что у города и республики была очень хорошая команда управленцев, предпринимателей и гидов-экскурсоводов. Мы были легки на подъем, открыты для идей: Людмила Максанова, Елена Дамбуева, Александр Лагаев, Мария Бадмацыренова, Вячеслав Дмитриев, Надежда Мясникова, Оюна Харитонова и многие другие — вот такой дружной командой и работали. Дополнительно отмечу и открытие первого отеля «5 звезд» «Мэргэн Батор» в рамках форума «Байкальское гостеприимство», создание маршрута «зеленая линия» по центральным достопримечательностям города, установку QR-кодов и информационных карт-стендов.

С марта 2022 года я работаю в Иркутске в БАЙКАЛ. ЦЕНТР — это дочерняя компания государственной корпорации ВЭБ.РФ, перед которой стоит первоочередная задача — на территории промышленной площадки БЦБК построить новый микрорайон города Байкальска и реализовать комплексную программу развития города до 2040 года. Сейчас БАЙКАЛ.ЦЕНТР совместно с Правительством Иркутской области работает над созданием Всероссийского экологического кампуса ЭКО. ЦЕХ. Идея такого образовательного пространства для лидеров экологических изменений и развития будущих поколений, своеобразного «Артека» на Байкале» для взрослых, была в прошлом году представлена на форуме Агентства стратегических инициатив «Сильные идеи для нового времени». ЭКО. ЦЕХ сосредоточит в одном месте технологии по экологическому развитию, ликвидации накопленного ущерба, сохранению окружающей среды, по развитию ООПТ, лесовосстановлению, через развитие компетенции молодого поколения, через экопросвещение наших сограждан. В целом результатом работы институтов развития, органов власти и общественности должен стать такой экостандарт жизни на берегах Байкала, в экогороде Байкальске — столице экологического туризма России, в рамках которого все лучшие экологосберегающие практики и природоохранные технологии будут реализованы для центральной экологической зоны.