Городская больница № 4 — многопрофильное лечебное учреждение, куда входят поликлиника и стационар со своими подразделениями и службами.
И здесь особая роль отводится медицинским сестрам, которые эффективно и качественно выполняют свою работу, грамотно взаимодействуют в команде, на них всецело можно положиться. Сегодня в больнице трудятся больше 700 человек, из них 229 медицинских сестер, 30 сотрудников младшего медицинского персонала. Это большой и высокопрофессиональной коллектив, который долгие годы возглавляет главная медицинская сестра, заслуженный работник здравоохранения РБ, член правления Ассоциации средних медицинских работников РБ ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА ПИВОВАРОВА.
ОДНИ ИЗ ПЕРВЫХ
Елена Владимировна работает главной медсестрой более 20 лет, возглавляет Совет сестер, в который входят все старшие медицинские сестры стационара и поликлиники. Одна из приоритетных задач Совета — постоянное освоение новых технологий в работе среднего медицинского персонала, которые позволили более качественно оказывать медицинскую помощь пациентам. Это такие технологии, как «Сестринский процесс» в работе участковых медицинских сестер в поликлиническом звене, расширение полномочий участковых медицинских сестер с возложением части функций врача, самостоятельный прием медицинской сестры офтальмолога и фельдшеров по обслуживанию терапевтических вызовов на участках. В стационаре успешно работает такая технология, как «Универсальная медицинская сестра», что позволило перераспределить функциональные обязанности медицинских сестер отделений стационара, улучшить процесс качества оказания медицинской помощи, ведь медицинская сестра, которая больше знает, владеет более широким спектром манипуляций, проводит школу здоровья, беседует с родственниками — является настоящим профессионалом.
Большая работа была проведена старшим лаборантом Ларисой Ильиничной Очировой на базе клинической лаборатории по недопущению ошибок на преаналитическом этапе и маршрутизации биоматериала для лабораторных исследований. Лаборатория оснащена новым, современным оборудованием. Медицинские лабораторные техники успешно освоили работу на автоматическом биохимическом анализаторе BS800M MINDRAY, автоматическом гематологическом анализаторе URIT. Внедрили новые методики определения ферритина, количественного определения ревмофактора, определения стрептолизина О, лабораторно-информационную систему АРИАДНА. Теперь пациенты имеют возможность получать результаты своих исследований в течение суток.
Значительно увеличился спектр диагностических исследований в Центре лучевой диагностики, в связи с приобретением нового оборудования, включая МРТ и денситометрию. Все рентген-лаборанты: универсальные специалисты и могут работать на всех видах имеющегося оборудования. Во главе со старшей медицинской сестрой отделения Светланой Тимофеевной Конотопкиной постоянно самосовершенствуются и профессионально растут.
Бутит Раднажаповна Жамбаева, старшая медицинская сестра отделения кардиологии, разработала и внедрила уникальную программу — электронную базу всего медицинского оборудования, представленного в больнице, с цветовой кодировкой для своевременной поверки измерительных приборов.
Еще одним достижением стало внедрение проекта «Сокращение числа нежелательных событий, падений, пролежней у маломобильных пациентов взрослой поликлиники», который начали реализовывать в 2020 году. Это было связано с тем, что росло число тяжелых пациентов, которые поступали в стационар в запущенном состоянии, остро встал вопрос о профилактике пролежней. Были изготовлены памятки, подготовлены инструкции, созданы школы по обучению сначала сотрудников, потом родственников, создана электронная база больных и, что очень важно, налажен постоянный мониторинг таких больных. В 2022 году Е. В. Пивоварова и старшая медсестра взрослой поликлиники В. А. Очирова представили реализацию этого проекта на Всероссийском конкурсе «Лидер качества». Виктория Анатольевна Очирова и старшая медсестра детской поликлиники Мария Владимировна Панева ведут проект по «Бережливой поликлинике». Кроме того, в детской поликлиник успешно реализуется проект по использованию билитеста у новорожденных. Здесь отошли от практики забора крови из вены у маленьких пациентов и ввели мониторинг билирубина с помощью прибора. В участковой службе внедрили отоскопы, так как, согласно клиническим рекомендациям, все дети при ОРВИ подлежат отоскопии. Еще одной успешной практикой стала выдача рецептов за одно посещение для более качественного оказания медицинской помощи. Одними из первых в больнице были открыты сестринские посты в участковой терапевтической службе для снижения нагрузки на врача. Сейчас ведется работа по идентификации пациентов, организован и успешно проводится внутренний контроль качества работы среднего и младшего медицинского персонала. Внедрение данной технологии позволило поднять престиж участковой медсестры, как в глазах пациентов, так и врачей.
ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ
Совет сестер раз в два года организует конкурс на «Лучшую медицинскую сестру ГБ № 4». Он позволяет повысить профессиональные качества медицинской сестры, поднять престиж профессии. Медицинские сестры больницы ежегодно принимают участие и становятся победителями и призерами республиканского конкурса на звание «Лучшего медицинского работника со средним и фармацевтическим образованием». В 2021 году победителем в номинации «Лучший фельдшер» стала М. А. Намсараева, в 2022 году в номинации «Лучшая старшая медицинская сестра» победила М. В. Панева, в 2023 году — первой по республике в номинации «Лучшая участковая медицинская сестра», а затем и по России стала А. Ю. Кожевина, в этом же году в номинации «За верность профессии» заняла 3 е место старшая медицинская сестра отделения кардиологии Б. Р. Жамбаева. В 2024 году Бутит Раднажаповна стала победителем в номинации «Лучшая старшая медицинская сестра». Особое внимание Совет уделяет участию старших медицинских сестер в конференциях, форумах, которые проводит Ассоциация средних медицинских работников.
Для привлечения молодых специалистов Совет ежегодно участвует в ярмарках вакансий, приглашает на практику студентов, заключает целевые договоры. Сама больница представляет большой интерес, так как здесь сегодня представлено самое современное оборудование. Для молодых кадров уже почти 90 лет успешно работает программа наставничества. Помимо указанных, существуют социальные меры поддержки, среди которых предоставление жилья в общежитии, частичная компенсация платы за аренду жилья, дополнительные выплаты медицинским сестрам, работающим в поликлиническом звене, для любителей спорта есть тренажерный зал в поликлинике. Также здесь очень хорошо работает Совет молодых специалистов, в который входят и медицинские сестры. Есть даже День молодого специалиста, совмещен он с праздником «Золотая осень». Это своего рода вступление в профессию, когда их чествуют, дарят подарки. Члены Совета — активные участники различных мероприятий, в том числе Байкальского медицинского молодежного форума, где представляют больницу на сестринской секции. И без сомнений, всего этого могло бы и не быть, если бы не было поддержки руководства больницы. Михаил Юрьевич Итыгилов как главный врач больницы, как депутат Народного Хурала РБ, очень многое делает не только для развития больницы, непрерывного улучшения качества предоставляемой медицинской помощи, но и для профессионального роста своих сотрудников. Поэтому Городская больница № 4 по внедрению всех современных сестринских передовых технологий — одна из лидеров.
Как отметила Елена Владимировна: «Работа медицинской сестры очень сложная, и в нее надо вкладывать всю душу. Сегодня медицинская сестра — многостаночник, она и психолог, и хороший организатор, владеющий широким кругом знаний. Очень здорово, что у нас есть такая организация, как Ассоциация средних медицинских работников, которая всецело поддерживает нас. Мы вошли в Ассоциацию одними из первых, чем очень гордимся. Не раз мы слышали от коллег из других регионов, что АСМР в Бурятии очень хорошо работает. Именно такие профессиональные организации сестринского дела вдохновляют медсестер работать эффективно и результативно, быть в курсе современных тенденций и получать представление о том, что другие медицинские учреждения по всему миру делают для инноваций и развития ухода за пациентами. Давайте помогать друг другу и быть в профессиональной организации, чтобы осознать значимость и продвигать нашу профессию».
Сама Елена Владимировна как активный популяризатор профессии медицинской сестры, наставник за эти годы вырастила достойных специалистов. Лучшая оценка ее работы — добрые отзывы пациентов, плеяда отлично подготовленных медсестер-профессионалов.
Лариса Бурунова