В апреле этого года на широкие экраны вышел фильм «2020. Пандемия: спасти любой ценой».

Это картина — как напоминание о тех страшных временах, когда появился в Бурятии нулевой пациент с Covid 19, о врачах и медсестрах, о всех тех, кто помогал в период пандемии. Коллектив инфекционной больницы первым принял этот вызов. Еще свежи в памяти воспоминания о том, как врачи и медсестры уходили на карантин вместе со своими пациентами, не зная, насколько это все затянется… О том, насколько важен труд медицинской сестры, о настоящем подвиге среднего персонала в условиях борьбы с инфекциями мы поговорили с ТУЯНОЙ ВАЛЕРИЕВНОЙ ЗОДБОЕВОЙ, главной медицинской сестрой Республиканской клинической инфекционной больницы, члена правления Ассоциации средних медицинских работников РБ.

НАСТОЯЩАЯ ШКОЛА ЖИЗНИ

Туяна Валериевна в 2024 году празднует 30 летний трудовой юбилей. Все эти годы ее единственным, любимым и родным местом работы была инфекционная больница. Родилась она в большой семье, где было пятеро детей. После гибели брата осталась за старшую. С детства была очень ответственной, приглядывала за младшими, помогала родителям. Уже в школе отличалась активностью и артистичностью, пела, танцевала, была председателем совета дружины, комсоргом. Мечтала поступить в академию культуры и искусств, стать артисткой, но брат отговорил. Поэтому в медицину пришла случайно, в последующем эта случайность стала ее судьбой, навсегда связав ее с медициной. Проходя мимо медицинского колледжа, зашла туда в расстроенных чувствах, показала документы, и ее за отличную учебу взяли без вступительных экзаменов. Ее сын также пошел по стопам мамы и стал студентом СибГМУ г. Томска. К слову, Туяна Валериевна позже все же поступит и окончит академию культуры и искусств, но уже факультет социокультурной деятельности.

Свой профессиональный путь Туяна Валериевна начала в 1994 году после окончания Республиканского базового медицинского колледжа. По совету друзей-одногруппников пришла в отделение реанимации тогда еще городской инфекционной больницы. До сих пор помнит, как волновалась, как позвонила в дверь, как встретили ее старшая медицинская сестра Александра Аполлоновна Тугутова, заведующий отделением Аюр Бато-Жаргалович Бимбаев, Баясхалан Дашалаевич Батуев, главный внештатный детский реаниматолог Бурятии. Именно они, авторитетные, высокопрофессиональные, стали ее первыми наставниками. Как вспоминает сама, Аюр Бато-Жаргалович со свойственной ему прямотой сказал: «Так, Туяна, отделение реанимации — самое элитное, но и самое сложное, лежат дети с инфекционной патологией, тяжелые. Общежития нет. Три года не рожать. В декрет не уходить. Иди, оформляйся и заступай на работу». Так начался ее нелегкий трудовой путь. В отделении реанимации, где лежали и дети, и взрослые, она получила колоссальный опыт. Ритм работы здесь требовал от сотрудников быстроты реакций и молниеносных решений, медлить здесь никак нельзя. Тогда она могла сутками не отходить от пациента, была всегда рядом и наблюдала за всеми его жизненными показателями. Были и слезы, но поддержка коллег, родителей помогли преодолеть все трудности.

Проработав в отделении реанимации 20 лет, в том числе и в тяжелые 90 е годы, когда из-за нехватки персонала приходилось подрабатывать санитарками, Туяна Валериевна прошла настоящую школу жизни. Все эти 30 лет она до сих пор дружит и с докторами, и с медицинскими сестрами, которые уже давно выросли и сами, отучившись, стали врачами, — Сергей Куриганов, Любовь Воробьева, Валентина Черникова, Оюна Тогмитова, Сэсэг Дондокова, Елена Самбуева, своего рода легендарный состав больницы. В. Ю. Егоров, Б. С. Балханов, Д. К. Ильин, С. Ч. Мансорунов, А. А. Иванов, П. В. Маркизов, А. Б. Чимытов — доктора, которые оказали ей всемерную поддержку. И многие считают, что инфекционная больница стала для них кузницей кадров, очень много из ее стен вышло именитых докторов, главных врачей.

СПАСТИ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ

С приходом Татьяны Аюшеевны Сымбеловой в 2004 году Туяна Валериевна была назначена старшей медицинской сестрой 2 го отделения — самого большего отделения стационара. Но ей очень повезло, старшая медицинская сестра этого отделения Ангелина Базаровна Доржиева осталась координатором и очень помогала. К слову, Ангелина Базаровна до сих пор работает, стаж ее работы в больнице составляет уже более 40 лет. По словам и пациентов, и коллектива, она человек замечательный, добрейший и внимательный, владеющий навыками психолога. Из любой тупиковой ситуации всегда может найти выход, помогает, направляет, дает необходимые советы. Коллектив тогда состоял из 20 медицинских сестер и 20 санитарочек — молодой, дружный, очень работоспособный.

2020 год стал переломным. Как вспоминает Туяна Валериевна: «Когда пришел ковид, мы были готовы, но не ожидали таких масштабов. У нас проводились учения по работе с особо опасными инфекциями, которые входят в ежегодный план обучения, были схемы, определены бригады. На какой период мы будем в изоляции, на карантине, никто не знал, при этом ни одна из медицинских сестер не отказалась работать. Мало того, Эржена Ивановна Шарапова, которая находилась в группе риска, была огорчена тем, что ее не позвали, сама приехала и сказала, что остается. И тогда я поняла, что коллектив сформирован, на него можно положиться».

Карантин первоначально определили на 100 дней, сами сотрудники жили в подвале, приспосабливали кабинеты, но при этом никто не жаловался. Самая большая ответственность, конечно же, легла на плечи главного врача, которая переживала больше всех, потому что никто не знал, как оно все будет. При этом весь персонал здесь сберегли, летальных исходов среди медицинского персонала не было. Именно тогда люди поняли, насколько наши медики готовы самоотверженно и героически работать. А потом — новые волны пандемии, в связи с этим открытие новых ковидных госпиталей, переезды, инструктажи, обучение персонала.

БОЛЬШАЯ СИЛА И ДВИГАТЕЛЬ ВСЕГО

Пройдя проверку временем, в 2022 году Туяна Валериевна была назначена главной медицинской сестрой больницы. Сегодня в больнице работают 118 медицинских сестер, укомплектованность составляет выше 80%, потребность в новых кадрах остается. При этом многие отмечают очень сильный состав старших медицинских сестер, которые образуют Совет сестер. Последние 15 лет Совет возглавляла Алла Владимировна Жапова, затем два года после нее была Наталья Витальевна Антошина, и с 2022 года его возглавила Туяна Валериевна. В этом году Советом было решено обратить внимание на три больших сектора.

Первый — учебно-методический, его возглавляет Гэрэлма Лодоевна Цырендашиева, старшая медицинская сестра 1 го отделения. В его состав также входят Туяна Суруновна Лудупова, старшая медицинская сестра 4 го отделения, и Александра Владимировна Гармаева, старшая медицинская сестра приемного отделения.

Второй сектор — лекарственную безопасность возглавляет Баярма Николаевна Цыбанова, старшая медицинская сестра 3 го отделения. Вместе с ней работают Елена Цыденовна Хомосова, старшая медицинская сестра 5 го отделения, и Вера Егоровна Янбурова, старшая медицинская сестра отделения реанимации.

Сектор эпидемиологической безопасности возглавляет старшая медицинская сестра 2 го отделения Оюна Викторовна Будажапова. В его состав входят Марина Иннокентьевна Татарникова, старшая медицинская сестра СДО, а также старшие лаборанты КДЛ и МБЛ.

Работа всех секторов направлена на улучшение качества оказания медицинской помощи, для этого проводятся внутренние аудиты, при выявлении слабых мест проводятся корректирующие мероприятия. Все медицинские сестры входят в Ассоциацию средних медицинских работников, за счет которой проводятся выезды сотрудников для обмена опытом, обучения, участие во всероссийских, межрегиональных конференциях. К слову, Бурятии есть чем поделиться, это отмечают многие. Большая поддержка АСМР оказывается при проведении аттестации и аккредитация специалистов. Туяна Валериевна также входит в аттестационную и аккредитационную комиссии Министерства здравоохранения РБ.

«Среднее звено — самое многочисленное звено, это большая сила и двигатель. И сейчас кардинально поменялось отношение к среднему медперсоналу. Они самостоятельные, имеют свой голос, вносят большие изменения в пациентоориентированное отношение. Опытная медицинская сестра — хороший психолог и большой помощник для молодого доктора!» — считает Туяна Валериевна.

СООТВЕТСТВИЕ ВСЕМ СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА

Из достижений можно отметить всероссийские награды, которыми отмечены медицинские сестры — орденом Луки Крымского награждена медицинская сестра 5 го отделения Людмила Ивановна Дондокова, Благодарственным письмом Президента РФ — И. В. Чурикова, Г. Л. Цырендашиева, А. А. Нестеров, также региональную награду — медаль «По зову долга и сердца» — получили многие сотрудники больницы, и Туяна Валериевна в том числе. Кроме того, в республиканском конкурсе «Лучший специалист со средним медицинским образованием» в 2022 году призовые места занимали Г. Л. Цырендашиева, Е. М. Данзанова. Победителем в номинации «Лучшая медицинская сестра» в прошлом году стала О. В. Будажапова, 2 е место в номинации «Лучший лаборант» заняла М. В. Фролова. Сама Туяна Валериевна, победив в номинации «Лучший ведущий», стала вести многие корпоративные, торжественные мероприятия и МЗ РБ, и АСМР, и своей больницы. Чтобы поднять престиж профессии, в больнице ежемесячно премируют лучшую медицинскую сестру отделения и лучшую санитарку. Также предусмотрены и другие меры социальной поддержки, в том числе аренда жилья, гибкий график работы, дополнительный оплачиваемый отпуск за вредные условия труда, льготный пенсионный стаж, для любителей спорта — аренда бассейна, волейбольных площадок, выезды на природу, из последних — поездка на кристальный лед Байкала на о. Ольхон и многое другое. Развита программа наставничества. В больнице работают прекрасные наставники с большим опытом работы — И. Н. Сондуева, Н. Г. Шенхорова, Б. Б. Ободоева, И. В. Цыдыпова, Л. П. Ильницкая, С. В. Ухинжапова, Д. А. Сымбелова, С. Э. Цыдыпова, А. Ф. Ионинская, В. Ц. Алсыева, Д. Д. Бальжурова, Л. И. Седунова, М. М. Павлова, А. В. Попова, Л. И. Дондукова, Н. А. Убушеева, Б. Г. Лыгденова, Р. С. Исакова, Н. А. Красотенкова, Л. И. Олейникова, О. Н. Хуташкеева, С. Д. Сандакова. Ж. Б. Баирова, С. Н. Соболева, Т. Б. Баирова, М. В. Сергеева. Многие годы, если быть точнее, 55 лет работает В. В. Вишнякова, уже ветеран отрасли. В каждом отделении есть свой резерв — дублеры старших медицинских сестер. В декабре 2023 года больница успешно прошла аудит и получила сертификат Росздравнадзора, который гарантирует качество и безопасность медицинской деятельности. В планах получение международного сертификата качества ИСО.

«Я очень горжусь нашей больницей. Это единственное стратегическое учреждение, которое стоит на страже безопасности наших жителей по инфекционной патологии и по особо опасным инфекциям, и единственная практическая база для студентов Медицинского университета БГУ, медицинских колледжей по инфекционным болезням. Сегодня, когда вновь появляются «побежденные» болезни, такие как корь, коклюш, краснуха и другие, инфекционная служба все так же будет актуальна», — резюмирует Туяна Валериевна.

Лариса Бурунова