Атмосферно и душевно 21 мая прошла IV ежегодная конференция медицинских сестер и администраторов ГК «Диагрупп».

В очередной раз был продемонстрирован высокий уровень подготовки спикеров, которые не просто отчитались о своей работе, но и поделились своими личными историями о том, чем их привлек «Диагрупп» и почему они больше не представляют свою жизнь без этой медицинской компании.

ДОЛГИЙ ПУТЬ К МЕЧТЕ

Почти каждый выступающий удивлял участников конференции не только результатами своей работы. С горящими глазами они делились удивительными историями о том, как, имея профессии портного, слесаря, технолога, педагога, они пришли в дружную команду «Диагрупп», затем учились, приобретали необходимые навыки и знания и наконец достигли высоких компетенций. И всё это благодаря мечтам о медицине в прошлом. О непростых жизненных перипетиях, судьбоносных решениях, сбывшейся мечте, о том, что не нужно бояться перемен, — эти истории никого не оставили равнодушным.

Одной из первых удивила присутствующих Людмила Анатольевна Бахаева. По первой специальности она портной легкого женского платья, но уже 20 лет работает в медицине, десять из которых она — медсестра-анестезистка в Отделении оперативных вмешательств «Диагрупп». По ее признанию, отдав несколько лет работе в ателье, она поняла, что это не её — душа не лежит. Устроилась работать санитаркой, затем отучилась в медицинском колледже и сразу же определилась со специальностью. Теперь Людмила Анатольевна как медсестра-анестезист умеет абсолютно всё и даже больше, поскольку в отделении поток операций очень высок, и они все разноплановые: начиная от гинекологических и урологических, заканчивая травматологическими, пластическими, проктологическими. Сегодня Людмила Анатольевна по праву считается одной из самых опытных медсестер-анестезисток нашей республики.

У Ирины Васильевны Аносовой, медицинской сестры детской клиники «Диагрупп», другая история долгого пути к своей мечте. После окончания лесотехнического колледжа по специальности «техник-технолог мебельного производства» она решила круто изменить свою жизнь, тем более что мечта стать медицинской сестрой всегда была в её сердце, и работать хотелось только с маленькими детьми. На вопрос:«Почему именно с детками?» она ответила просто: «Их сердца полны любви, и живут они просто, естественно и легко». Закончив медицинский колледж и проработав медицинским статистом, Ирина Васильевна все же решила исполнить свою мечту. По велению души она обратилась в детскую клинику «Диагрупп». Так, с 2018 года она работает медсестрой в педиатрии, параллельно отучилась на медсестру прививочного кабинета. В своем выступлении Ирина Васильевна, освещая актуальные вопросы в работе педиатрической медицинской сестры, продемонстрировала коллегам все плюсы детской клиники: педиатрический абонемент с миссией «Все лучшее — детям», новшества в детской стоматологии — лечение зубов во сне, рассказала о Центрах нейрофизиологии и амбулаторной хирургии. Под бурные аплодисменты она еще раз подчеркнула, что ее мечта осуществилась благодаря тому, что в нее поверили, а главное — она поверила в саму себя.

Но больше всех удивила Анастасия Зиннуровна Фёдорова, администратор контакт-центра. После окончания школы в 2015 году она прошла курсы поваров, затем поступила в Бурятский республиканский техникум автомобильного транспорта, где получила специальности слесаря по ремонту и обслуживанию транспортных средств, водителя и оператора заправочных станций. После пяти лет работы решила изменить в своей жизни главное — работу и попробовать себя в чемто новом. Будучи клиентом «Диагрупп», стала приглядываться к работе администраторов, которые здесь всегда улыбчивы, приветливы, аккуратны и опрятны — просто красавицы. Попросилась в коллектив, убедив всех, что справится. И справилась. Работая уже три года в компании, Анастасия Зиннуровна еще больше уверилась в том, что выбрала правильный путь. Теперь уже думает о медицинском образовании, желая стать врачом.

БЕЗМЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА

В свою очередь Светлана Валерьевна Вершинина, старшая медицинская сестра филиала на ул. Хахалова, 12а, поделилась историей своего карьерного роста. Она пришла в 2017 году, уже имея опыт работы, уставшая от бесконечных дежурств. Решила, что пока совсем не выгорела, надо чтото менять в своей жизни — обратилась в «Диагрупп». Через некоторое время ушла в декрет. По её словам, «Диагрупп» оказывает поддержку не только самим специалистам, но и их семьям. Пока Светлана Валерьевна находилась в декретном отпуске, компания оплатила ей обучение. После выхода на работу она была назначена и. о. старшей медицинской сестры. По ее признанию, это был хороший опыт, в том числе организационной работы, который впоследствии ей очень пригодился. В 2022 году она была направлена в командировку в г. Кяхта, ей было доверено открытие нового филиала. Светлана Валерьевна с поставленной задачей успешно справилась, полностью организовав работу филиала, после чего стала старшей медицинской сестрой одного из самых больших подразделений «Диагрупп» в г. Улан-Удэ.

«Я не боюсь принимать решения, не боюсь внедрять новое, потому что знаю: меня поддержит коллектив, руководство, потому что «Диагрупп» — это большая дружная семья. И поэтому работа здесь в радость, без напряжения», — делится впечатлениями Светлана Валерьевна. И действительно, именно здесь в свои 27 лет она выросла в профессиональном плане как управленец, как организатор, как высококлассный специалист. Светлана Валерьевна считает «Диагрупп» своим домом. И ее мечта стать старшей медицинской сестрой до 30 лет осуществилась.

Отметим, что на конференции, которая объединила больше 200 сотрудников «Диагрупп», были специалисты, которые находятся в декретном отпуске или собираются в декрет. Они пришли поддержать своих коллег. Среди них администратор контакт-центра Отдела клиентского сервиса Жаргалма Баировна Будажапова. «Сейчас я готовлюсь к декретному отпуску, это будет уже мой второй декрет с компанией. Дочь я родила в 2019 году, на работу вышла через 2,5 года. И все это время я ощущала поддержку компании. У нас есть возможность воспользоваться педиатрическим абонементом, есть личный педиатр, при необходимости открываются больничные листы. Так получилось, что моя дочь ходит в частный детский сад, а компания компенсирует 50% оплаты. Это существенная поддержка. При возвращении из декрета со мной сразу же обговорили удобный для меня график работы. Сейчас же я состою на учете в нашей Клинике ведения беременности, получила скидку 60% на услуги. Я сама выбрала врача, у которого хочу наблюдаться», — поделилась Жаргалма Баировна. Надо отметить, что социальный пакет, предоставляемый компанией своим сотрудникам, действительно обширный: ежегодный баланс, когда на счет сотрудников перечисляются денежные средства, которыми можно оплатить те или иные медицинские услуги; компенсация платы за аренду жилья, детского сада и т. д.

Ценность каждого сотрудника подчеркнула и директор по развитию ГК «Диагрупп» Татьяна Батуевна Цыденжапова. На сегодня в «Диагрупп» 622 сотрудника, из них 240 из среднего медицинского звена. «В жизни нашей компании образовательные программы играют очень большую роль. И сегодня на этой конференции каждый спикер по-своему, очень тепло, по-доброму рассказал, как он пришел в компанию, как понимает свою роль и значимость в ней. Их выступления пропущены через себя, через свою личную ответственность, через свои профессиональные навыки, через свой опыт, обретенный в нашей компании. Приятно слышать, как люди растут, как работают над собой, как улучшают свой профессионализм и стараются быть нужными нашим землякам. Осознание ценности своего труда — это очень важно. И если раньше говорили, что администраторами становятся люди немедицинских специальностей, то сегодня выступления удивили нас тем, что и в медицинские сестры могут прийти из совсем немедицинских профессий. Атмосфера принятия своего личного профессионализма в рамках компании, когда каждый нашел себя и отдает себя полностью работе, — это круто! Поэтому, наверное, именно на этой конференции чувствуется особая сплоченность команды. Мы понимаем, что без медицинских сестёр мы не можем делать сложные операции, мы понимаем, что без администраторов нам невозможно общаться с нашими пациентами, мы понимаем, что от качественной работы юристов, от их правильно поданной информации зависит защищенность наших сотрудников, их правовые знания. Эта конференция в очередной раз показала, что ГК «Диагрупп» — одна большая команда профессионалов, и труд каждого сотрудника важен и ценен», — резюмировала Татьяна Батуевна.

Действительно, «Диагрупп» с каждым годом увеличивает свою роль в деле сохранения здоровья жителей Бурятии. Слоган «С нами надежно, комфортно и безопасно!» в полной мере оценили не только пациенты, но и сотрудники компании, для которых созданы все условия для развития и роста, предусмотрен внушительный социальный пакет поддержки и защиты. Стать членом команды, которая развивается для всех нас — жителей республики, как выясняется, совсем несложно. Главное — верить в свои силы.

8 (983) 4380725 Панькова Екатерина Ивановна
(врачи, медицинские сёстры)

8 (983) 5338077 Алексеева Туяна Юрьевна
(администраторы, разнорабочие, уборщики служебных помещений)