О новых реалиях развития в экстремальных условиях ушедшего года мы попросили рассказать главного врача гауз «городская поликлиника №2» Викторию Викторовну Колмакову
Первичное звено, выйдя из двухволновой пандемии новой коронавирусной инфекции, извлекло уроки по оперативному оказанию медицинской помощи пациентам на дому и в неотложной форме, переформатировав маршрутизацию пациентов в условиях недостаточно развитой инфраструктуры поликлиник, а также скорректировав подходы по реализации профилактических и скрининговых программ. Новая инфекция постоянно требовала взвешенных и быстрых решений, мобилизации всех ресурсов и высокого профессионализма в условиях кадрового дефицита медицинских работников.
Пандемия стала серьезным вызовом первичному звену и проверкой на прочность, потребовав существенно изменить подходы к оказанию медицинской помощи. Так, на ее ликвидацию только в Городской поликлинике №2 в 10 тыс. эпидемических очагов было брошено около 30% медицинских работников (258 человек), которые кроме этого оказывали первичную медицинскую помощь оставшимся 112,2 тыс. неинфицированного населения.
На территории обслуживания поликлиники под медицинским наблюдением находилось 10274 больных новой коронавирусной инфекцией (35% от всех заболевших по Республике Бурятия) и 56776 контактных лиц. 84% больных завершили лечение на дому. За период пандемии в поликлинике было создано около 70 мобильных бригад, которые обслуживали заболевших и контактных на дому, с забором 116,5 тыс. анализов и выдачей лекарств. В ноябре 2020 года дополнительно к ранее работающим фильтр-боксам был организован Амбулаторный центр диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции COVID-19, ОРВИ и внебольничной пневмонии, благодаря которому в пиковые подъемы заболеваемости мы смогли заниматься не только диагностикой и лечением COVID-19, но и реабилитацией пациентов, перенесших внебольничные пневмонии. За три месяца функционирования амбулаторного центра, несмотря на существенный спад заболеваемости, 3041 больной был охвачен комплексными медицинскими услугами с участием врачей пульмонологов, инфекционистов, терапевтов, реабилитологов.
Для формирования массового иммунитета населения против COVID-19 в настоящее время поликлиника активно занимается вакцинацией граждан. Развернуты два пункта вакцинации пациентов. За 1,5 месяца работы прививочных кабинетов массовой иммунизацией первого этапа был охвачен 4071 человек, второго этапа – 1425 человек, из них 1339 медицинских работников и 664 работника образовательных учреждений.
За эффективную работу по оказанию медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями ГАУЗ «Городская поликлиника №2» и главный врач В.В. Колмакова стали лауреатами Всероссийской премии «Будем жить». В рамках проектной работы в 2020 году ГАУЗ «Городская поликлиника №2» участвовала во Всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении» и получила почетный диплом 2-й степени за проект «Повышение эффективности диспансерного наблюдения пациентов, перенесших инсульт».
Несмотря на то, что 2020 год ознаменован годом ограничений по борьбе с COVID-19, в поликлинике активно велась работа по выполнению индикативных планов 33 критериев второго года реализации приоритетных проектов «Здравоохранение» и «Демография» и более 20 показателей базового уровня новой модели медицинской организации.
В течение года продолжалась интенсивная работа по борьбе с сердечнососудистыми и онкологическими заболеваниями с применением информационных модулей по раннему выявлению данных патологий. Изменена модель работы первичного онкологического кабинета с включением расширенных программ анкетирования и скрининговых исследований. Одним из эффективных результатов данной работы в учреждении стало улучшение показателей раннего выявления злокачественных заболеваний на ранних стадиях до 60,5% в 2020 году против 55,6% в 2019 году (превышение целевого показателя по РБ в 1,2 раза). Ведь чем раньше выявлена патология, тем выше вероятность полного излечения. Это гарантированно за год спасенных более 50 жизней. За эффективную работу по оказанию медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями ГАУЗ «Городская поликлиника №2» и главный врач В.В. Колмакова стали лауреатами Всероссийской премии «Будем жить».
В настоящее время поликлиника обслуживает 1/3 жителей города Улан-Удэ и оказывает медицинскую помощь по видам медицинских услуг. 104
На новом уровне осуществлялась реабилитация взрослого и детского населения с применением кинезитерапии, рефлексотерапии, лечебной физкультуры. Пациенты с хроническими заболеваниями, нуждающиеся в медицинской реабилитации, имели возможность получить вне ограничений доступную медицинскую помощь в отделениях медицинской реабилитации взрослой и детской поликлиники. В 2020 году 11,3% прикрепленного населения прошли реабилитационный курс лечения. Комплексный подход реабилитации пациентов осуществлялся мультидисциплинарной бригадой в составе физиотерапевта, врача ЛФК, рефлексотерапевта, логопеда и лечащего врача.
В рамках проектной работы в 2020 году ГАУЗ «Городская поликлиника №2» участвовало во Всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении» и получило почетный диплом 2-й степени за проект «Повышение эффективности диспансерного наблюдения пациентов, перенесших инсульт».
Обеспечение доступности медицинской помощи и повышение эффективности медицинских услуг, объемы, виды и качество которых должны соответствовать потребностям населения – это главная задача коллектива, который в 2020 году получил звание «Лучшая поликлиника».
Все планы нашего будущего реальны, и к их достижению сделано немало шагов. И это наша масштабная командная работа!